أعلن مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء عن تشكيل «فريق الخدمة الحكومية المتميزة»، كمبادرة جديدة تضاف إلى قائمة المبادرات المنبثقة عن «برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة»، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الحكومة لتطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، ورفع جودتها، ما يسهم في تعزيز ثقافة الخدمة المتميزة بكافة مراكز خدمة المتعاملين في الجهات الاتحادية بالدولة. وأُعلن عن تشكيل الفريق بحضور عهود الرومي، مدير عام مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، وعبدالله البسطي، المدير التنفيذي لشؤون التطوير الحكومي بمكتب رئاسة مجلس الوزراء، وأعضاء فريق الخدمة الحكومية المتميزة من الوزارات والهيئات والمؤسسات الاتحادية.
كفاءة
وأكدت عهود الرومي، مدير عام مكتب رئاسة مجلس الوزراء، أن تشكيل الفريق يأتي في إطار الجهود التي تبذلها الحكومة لرفع مستوى وكفاءة الخدمات الحكومية، وسعيها لتعزيز ثقافة الخدمة الحكومية المتميزة.
وقالت إن فريق الخدمة الحكومية المتميزة يضم نخبة من ذوي الكفاءة والخبرة المهنية والميدانية، والاختصاص في تطوير الخدمات الحكومية من عدد من الجهات الاتحادية، للاستفادة من خبراتهم في دعم برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة والمبادرات المنبثقة عنه.
وأوضحت الرومي أن الفريق يضم نخبة كفاءات لديهم خبرات واسعة في خدمة المتعاملين، تم اختيارهم من عدد من الوزارات والهيئات الاتحادية لتقديم الاقتراحات والمشورة الفنية لبرنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة لدعم الجهات الاتحادية ومساعدتها على تطوير خدماتها، وفهم احتياجات متعامليها بشكل أفضل وتقديم خدمات متميزة لهم. وشددت على حرص الحكومة على بناء علاقة قوية مع المتعاملين.