أطلقت مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للإسكان حملة توعية للحفاظ على المساكن لتجنب المشكلات المتوقعة وإطالة العمر الافتراضي للمنازل وقد تلقت المؤسسة 803 طلبات صيانة في مشروع الورقاء الرابعة الذي يحتوي على 509 مساكن خلال النصف الأول من العام الجاري 235 منها ما يمثل 30% من مجموع الطلبات لصيانة التكييف و217 طلبا تمثل 27% لصيانة أبواب الكراجات و124 من الطلبات تمثل 16% لصيانة الأبواب الخشبية و98 طلبا تمثل 13% لمعالجة شروخ الجدران و76 تمثل 10% لمعالجة شروخ السيراميك.
ودعا المهندس برهان عبدالرحمن الحباي مساعد المدير التنفيذي للقطاع الهندسي في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان المستفيدين إلى الحفاظ على المسكن من خلال صيانتها دوريا والتعاقد مع شركات متخصصة، مشيرا إلى أن جميع مساكن المؤسسة يتوفر بها صيانة مجانية لمدة عام، أما بالنسبة إلى المواد العازلة وهيكل البناء فالضمان لمدة 10 سنوات.
وقال إن المؤسسة أطلقت كتيب إرشادات صيانة المسكن كحملة توعوية لملاك المنازل تشرح فيها كيفية الحفاظ عليها والقيام بالصيانة الدورية وإجراءات العمل في حال حدوث أي عطل في خدمات المنزل حيث تم اختزال هذه الأعمال في كتاب أطلقته المؤسسة ستقوم بتوزيع أكثر من 10 آلاف نسخة مع "البيان".
وأضاف أن الكتيب هو الإصدار الإرشادي الأول من نوعه الذي تطلقه المؤسسة في حملة تستهدف أوسع شريحة ممكنة من الجمهور للانتفاع بالمعلومات القيمة التي يحتويها فيما يخص صيانة المسكن للحفاظ عليه وإطالة عمره، كما يعتبر هذا الكتيب الخطوة الأولى في مسيرة تسعى المؤسسة من خلالها للارتقاء بنموذج من الخدمات المتميزة والإصدارات التي تواكب التقدم المستمر في مجال الخدمات الإسكانية.
استعراض المشكلات
ولفت إلى أن الكتيب يستعرض معظم المشكلات والأعطال التي يمكن أن تتعرض لها المساكن وأسباب حدوثها إضافة إلى طرق معالجتها والإرشادات للوقاية منها.
ويوجه النصائح والإرشادات لتعزيز مفهوم الصيانة الوقائية (استباق المشكلات بعمل الصيانة اللازمة) من خلال حث ملاك المساكن على إجراء الصيانة الدورية للحفاظ على المسكن وضمان سلامته للقيام بوظائفه على أكمل وجه، حيث يهدف الكتيب أيضاً إلى رفع مستوى الوعي لدى الجمهور ببعض الأمور الضرورية التي تخص المسكن وتعريفهم بمكونات بنيته الخدمية وتوسيع نطاق فهمهم وإدراكهم للأمور الفنية المتعلقة بها لتجنب وقوع الأعطال والمشكلات أو الاستجابة لإصلاحها في الوقت المناسب قبل تفاقمها تجنباً لمزيد من الأضرار ومزيد من الخسائر المادية المترتبة عليها، فالمسكن مثل الكائن الحي يحتاج دوماً إلى الرعاية والاهتمام ليقوم بأداء وظائفه بالشكل الصحيح.
وذكر أنه على الرغم من وجود الكثير من المواضيع الفنية والتخصصية التي يتناولها الكتيب فقد حرصت المؤسسة على أن تتميز مادة الكتيب ببساطة التعبير واللغة المفهومة من كل الفئات المجتمعية حرصاً منها على إيصال الفكرة إلى الجمهور بشكل واضح ومفهوم لضمان تحقيق الأهداف المتوخاة من إصدار هذا الكتيب. وتم تدعيم الكتيب بالعديد من الصور الموقعية التي تم اختيارها بدقة لتتناسب مع المواضيع التي يتم تناولها أو مراحل العمل التي توصف فيها وبشكل يعزز من فهم المادة واستيعابها من قبل الجمهور.
صيانة دورية
وأضاف أن الصيانة الدورية تطيل من عمر المسكن ويريح ساكنيه من خلال تدارك المشكلات قبل حدوثها وهذا يمنع تفاقمها والتأثير في عمر المسكن الافتراضي لافتا إلى أن المشكلات التي أظهرتها الزيارات الميدانية التي قامت بها المؤسسة تنحصر في قيام البعض بزيادة البناء دون تصريح وبشكل عشوائي وغير مطابق للمعايير والمواصفات المطلوبة ومن خلالها وجود أسلاك مكشوفة وأحمال كهربائية إضافية على المسكن.
وطالب السكان أخذ تصاريح من الجهات المعنية قبل إضافة أي بناء في المنزل والتعاقد مع شركات متخصصة لأعمال الصيانة الدورية لافتا إلى أن المؤسسة فاوضت الشركة التي قامت بتركيب أجهزة التكييف لتوفير أسعار خاصة مبادرةً مجتمعية لأصحاب المنازل.
ولفت مساعد المدير التنفيذي للقطاع الهندسي في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان إلى أن الصيانة الدورية على فترات زمنية محددة أو الصيانة الوقائية التي تستبق المشكلات بعمل الصيانة اللازمة هي أفضل طريقة لضمان عمر المسكن وسلامته و ضمان قيامه بوظائفه على أكمل وجه وفي جميع الأوقات، موضحا أن إنفاق بعض المصاريف القليلة لعمل الصيانة والإصلاحات المستمرة توفر على العميل مبالغ طائلة للإصلاح إذا ما تراكمت وأهملت هذه الإصلاحات البسيطة في بدايتها لتتفاقم وتصبح مشكلة.
ووجه السكان بإعداد قائمة بما يتوجب فحصه شهريا وسنويا وعند حلول فصل الشتاء أو حلول فصل الصيف، مع الاحتفاظ بسجل لأعمال الصيانة والفحص لمراجعته دائما وحساب تكلفة الصيانة شهريا وسنويا.
واختلفت الإرشادات إن كانت للمياه أو للكهرباء فإن تعرض المنزل لضعف ضغط المياه الخارجة من حنفيات المطابخ والحمامات فعلى صاحب المنزل التأكد من أن جميع محابس المياه (الرئيسية والفرعية) مفتوحة، وخاصة المتصلة بخزان المياه العلوي، وفي حال وجود أي محبس مغلق، يجب فتحه بإدارته عكس عقارب الساعة ويجب تنظيف مصفاة الحنفية من الرمل والأوساخ والتأكد من زر تشغيل المضخة من القاطع الكهربائي الخاص بالمضخة الموجود في لوحة الكهرباء الرئيسية في حالة التشغيل، وفي حال تكرار الانفصال أو في حال أن القاطع في حالة التشغيل ولاتزال المياه ضعيفة فاستدعِ الفني المختص.
وفي حال انقطاع المياه يجب التأكد من وجود مياه في خزان المياه الأرضي والتأكد من عمل مضخة رفع المياه إلى أعلى، وفي حالة انقطاع المياه من خط التغذية الرئيسي الخارجي، اتصل بطوارئ هيئة كهرباء ومياه دبي (الرقم 991).
تفقد أجهزة الإنارة
ولفت إلى أن من الضروري تفقد أجهزة الإنارة مفتاحاً أو مأخـذاً كهربائياً مكســورا أو لا يعمل، فيجب استبداله على الفور، مع ضرورة فصل التيار الكهربائي أثناء الاستبدال، وفي حالة ظهور شرارة عـند استخدام أي مفتاح أو مأخذ كهربائي، فيجب استبداله، وضـرورة عـدم لمس أي معدات كـهربائية أو المفاتيح المآخذ الكـهربائية بالأيدي المبللة بالماء واســتخدام أنواع جيدة للوصـلات الكـهربائية وعـدم تحميلها أكـثر من الحمل المخصص لها. ومن الضروري التأكـد من فصل التيار الكهربائي عن المعلقات الكـهربائية والمـراوح قبل البدء بأعمال التنظيف أو في حالة استبدال اللمبات المحروقة وتجنب وصـول الميـاه إلـى المفاتيح والمـآخـذ الكهربائية ووحدات الإنارة أثناء تنظيف المنزل.
كما أن من الضـرورة أن تكون جميع المفاتيـح والمآخذ ووحدات الإنارة الخارجية من النوعية المقاومة للمياه والرطوبة وعند استبدال وحدات الإنارة الخارجية يجب التأكـد من جفافها تماماً وعـدم وجود أي آثار للمياه، وفي حال ظهـور أي ســخونة أو لون أســود أو رائحـة غريبة للمفاتيـح أو المـآخذ الكهربائية أو الأجهزة الكهربائية، فيجب استدعاء الفني المختص.
ووجه بضرورة تنظيف مراوح الشــفط ومراوح السـقف بشـكل دوري بعد التأكد من فصل التيار الكهربائي، وإغلاق جميع الأنابيب على السطح الخاصة بالتمديدات الكهربائية بشكل يمنع تسـرب المياه إلى داخلـها مثل وضـع مـادة رغـوية (Foam) على فـوهـات الأنابيب وتكون نهايات الأنابيب على شكل حرف (U) معكوس بحيث تكون لفتحة نحو الأرض، حيث إن تسـرب المياه داخل أنابيب الكهرباء يؤدي إلى حدوث تماس كهربائي ما يشـكل خطراً على سـلامة المسـكن والقاطنين
. وفي حالة حدوث صدمة كـهربائية لشـخص ما، فيجب فصـل التيار الكـهربائي من اللـوحة الرئيسـية علـى الفور وســحب المصاب باستخدام عـازل مثـل الخشب أو القماش، ثم اتصل على الفور بالإسـعاف، ثم بالفني المختص لإصلاح أعطال التيار الكهربائي.
تكييف الهواء
أكد المهندس برهان عبدالرحمن الحباي مساعد المدير التنفيذي للقطاع الهندسي في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان أن من المهم تنظيف مصافي الهواء (Air Filter) في المكيفات بشكل دوري وعند ظهور أي عطل في التكييف، كعدم تبريد الهواء بدرجة جيدة أو ظهور صوت غير طبيعي أو حصول تسرب مياه نتيجة عدم تصريف مياه التكثيف بشكل صحيح، فيجب استدعاء الفني المختص، فأحياناً عند تشـغيل جهاز التكييف لا يبدأ بالعمل مباشرة، لذا يجب الانتظار من (5-10 دقائق) لبدء عمل الجهاز بسبب وجود مؤقت (Timer) يتحكم ببدء التشغيل.
بينما عند إغلاق جـهاز التكـييف، يجب الانتظار بما لا يقل عن (3 دقائق) في حال الحـاجة إلى إعـادة التشــغيل وذلك لإعطـاء الضاغط (Compressor) المدة الكافية لاستعادة وضعه الأصلي وجاهزيته للتشـغيل، ومن الأهمية التعاقد مع شــركات مختصة لصيانة المكـيفات وإدامـة أجزائها بشــكل دوري حفاظاً عليها من التلف ولإطالة عمـر هذه الأجهزة بســبب الحاجة الماسة إلى التنظيف الداخلي والخارجي ومراجعة ضغط الغاز والتأكد من سـلامة جميع أجزاء الجهاز لضمان عمله بشـكل ســليم.