بلغ عدد الذين استفادوا من خدمة " اي نتواصل" على الموقع الالكتروني لوزارة العمل مليونا و487 الفاً و814 عاملاً وصاحب عمل خلال 3 سنوات مليون و40 ألفا و663 عاملا منهم يمتلكون بطاقات عمل و431 ألفا و952 عاملا لا يمتلكون بطاقات عمل، بالاضافة إلى 15 الفا و198 صاحب عمل .
واطلقت وزارة العمل خدمة " اي نتواصل " في شهر اكتوبر 2008 اي منذ نحو 3 اعوام حتى الآن بهدف دعم التواصل بين الوزارة وعملائها حيث توفر لاصحاب العمل كافة المعلومات الخاصة بمنشآتهم من جهة ومن جهة اخرى تمكن العمال من الحصول على كل ما يتعلق ببطاقات وعقود العمل الخاصة بهم.
وقالت الوزارة ان الخدمة توفر على اصحاب العمل والعمال عناء الحضور إلى مقر الوزارة أو مكاتب العمل للحصول على بعض الخدمات حيث تمكنهم لخدمة من الحصول على كافة المعلومات الخاصة بهم الكترونيا على مدار اليوم وطوال ايام الاسبوع ولا يتم استفادة اصحاب العمل من الخدمة الا بعد التسجيل فيها بينما العمال يمكنهم استخدام الخدمة دون الحاجة للتسجيل .
وأضافت أن (اي نتواصل ) تتيح لاصحاب العمل الحصول على العديد من الخدمات وهى بيانات المنشأة والمندوبين والملاك وقائمة بطاقات العمل المنتهية وبطاقات عمل المواطنين وتقرير النواقص للمعاملات الغير مكتملة وحالة التأشيرات الالكترونية والاستعلام عن المعاملات وفئة المنشأة وبطاقات عمل الخليجين وايصال تصاريح العمل واحصائيات المنشأة وتفاصيل دفع تصاريح العمل وبيانات غرامات المنشأة وبلاغات المنشأة والضمان المصرفي وتقرير الرسوم الغير مدفوعة وتسجيل مواعيد التفتيش الكترونيا بينما تمكن الخدمة العمال من الحصول على بيانات بطاقة العمل وبيانات عقد العمل وتقديم شكوى " راتبي " ومتابعة حالة الشكوى.
وأشارت إلى أنه إذا توفرت بطاقة التوقيع الالكتروني عند التسجيل فان ذلك يسمح لصاحب العمل استخدام جميع الخدمات المتوفرة أما إذا لم تتوفر بطاقة التوقيع الالكتروني فان ذلك يجعل الاستخدام محدودا موضحة ان الخدمة متاحة امام ثلاثة ملايين و880 ألف عامل مسجلين بالوزارة يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة وكذلك يمكن لاكثر من 280 ألف منشأة مسجلة لدى الوزارة وفقا لاحصاءاتها ان تستفيد من هذه الخدمة وغيرها من الخدمات الالكترونية الاخرى.
