نظم مركز جمعة الماجد للثقافة والتراث دورة بعنوان: "التميز في خدمة العملاء"، لمجموعة من المؤسسات الحكومية قدمها خبير التدريب واستشاري التسويق والمبيعات مؤسس أكاديمية د. عبد القادر العداقي للتدريب والاستشارات في جدة الدكتور عبد القادر العداقي، وذلك يومي الثلاثاء والأربعاء الماضيين ، وحضرها 34 مشاركا من 17 مؤسسة حكومية. والجهات المشاركة في الدورة هي: مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم، وزارة البيئة والمياه، هيئة المعرفة والتنمية البشرية بدبي، هيئة الصحة بدبي، شرطة دبي، جمعية النهضة النسائية بدبي، معهد التدريب والدراسات القضائية في الشارقة، المركز الثقافي في رأس الخيمة، جمعية أم المؤمنين في عجمان، مواصلات الإمارات - دبي، وزارة الثقافة - مكتب دبي، هيئة الفجيرة للثقافة والإعلام، مكتب الشيخة بدور القاسمي مشروع ثقافة بلا حدود، دائرة الشؤون الإسلامية في أم القيوين، المركز الثقافي في أم القيوين، دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة، متحف الخط في الشارقة، ومن المؤسسات الخاصة: مؤسسة سلطان العويس الثقافية، ومركز جمعة الماجد للثقافة والتراث. وشاركت مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم في الدورة كشريك معرفي بتقديمها كتابين مترجمين من إصدارات المؤسسة لكل من حضر الدورة، الكتاب الأول "التفكير الأمثل كيف تحقق أفضل ما في ذاتك"، تأليف روزالين جليكمان، ترجمة عواطف علاء الدين، والكتاب الثاني "تنمية القدرة على التكيف الثقافي كيف تعمل متجاوزاً الاختلافات"، تأليف: جنيفر ج. ديل ودون برنس، نقلته إلى العربية رزان إبراهيم.
صندوق الزواج يطلق ميثاق خدمة المتعاملين
بدأت مؤسسة صندوق الزواج العمل بميثاق خدمة المتعاملين والذي ينص على إلتزام المؤسسة تجاه المتعاملين وفقاً لتوجهات الحكومة الاتحادية التي أطلقت "برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة" بهدف توحيد معايير الخدمات الحكومية في كافة الجهات الاتحادية. وقالت معالي الدكتورة ميثاء الشامسي وزير دولة رئيس مجلس إدارة صندوق الزواج ان تطبيق ميثاق خدمة المتعاملين سيكون في مقر مؤسسة صندوق الزواج الرئيسي في أبوظبي والأفرع التابعة لها في دبي والإمارات الشمالية بهدف رفع مستوى التعاون بين المتعاملين والموظفين لتقديم خدمات متميزة تفوق توقعات العملاء، كونها واجبا ومسؤولية وطنية تعزز التلاحم المجتمعي وتؤكد على أهمية تميز الخدمات التي تلبي احتياجات المتعاملين بما يحقق مصالح الوطن والمواطنين، ابوظبي «البيان»
مؤسسة القر آن الكريم بالشارقة تختتم التصفيات التمهيدية لجائزتها
اختتمت مؤسسة القرآن الكريم والسنة النبوية الحكومية بالشارقة مساء أمس الأول في جامع السلف الصالح التصفيات التمهيدية لجائزة الشارقة لحفظ القرآن الكريم في دورتها الخامسة عشرة والتي شارك في فئاتها أكثر من 500 طالب .
وتقام الجائزة برعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى للاتحاد حاكم الشارقة حفظه الله ورعاه كما تقام التصفيات للمشاركات في الجائزة برعاية الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي قرينة سمو حاكم الشارقة رئيس المجلس الاعلى لشؤون الاسرة. وقال حمد مطر تريم مدير مؤسسة القرآن الكريم إن مؤسسة القرآن الكريم شكلت ثلاث لجان للقيام باختبار المشاركين وانتقت أفضل الخبرات والكفاءات بالمؤسسة للاشراف على التصفيات وقامت باختبار المشاركين في اربعة فروع .
وأضاف تريم إن الاختبار الاول كان للقرآن الكريم كاملا بحيث لايتجاوز عمر المشارك عن 22 سنة ويمنح الأول مكافأة مالية قدرها 30 ألف درهم نزولا إلى العاشر الذي يمنح 5 آلاف درهم والفرع الثاني عشرون جزءا وألا بتجاوز عمر المشارك 17 سنة ويمنح الأول 20 ألف درهم والفرع الثالث بحيث لايتجاوز عمر المشارك 15 سنة ويمنح الأول 15 الف درهم والفرع الخامس والأخير لخمسة أجزاء فقط وخصص للمواطنين لم دون 13 سنة ويمنح الأول 15 ألف درهم وفي كافة المستويات سيمنح الأوائل جوائز نقدية سخية بإجمالي نصف مليون درهم للجائزة .