فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزة الاستثمار في الموارد البشرية «الفئة الذهبية»، بعد اجتيازها عملية التقييم الناجحة من قبل لجنة تقييم جائزة الاستثمار في الموارد البشرية في المملكة المتحدة خلال شهر يونيو 2011. وكانت الهيئة ضمن ستة فائزين فقط من خارج المملكة المتحدة والأولى في منطقة الشرق الأوسط. وتعتبر جائزة الاستثمار في الموارد البشرية معياراً دولياً يعتمد على تحديد مستوى الممارسة المتميزة للتدريب والتطوير من خلال الموارد البشرية في المؤسسة لتحقيق أهداف العمل.
وقال سعيد محمد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي إن الهيئة تعمل وفق استراتيجية تستثمر في الموارد البشرية لزيادة انتاجية الموظفين وتعزيز قدراتهم التنافسية، حيث تتبنى الهيئة أفضل الممارسات العالمية وتطبيق معايير الجودة والتميز في الأداء والعمل التي تكفل الإرتقاء بجودة الخدمات المقدمة لجميع متعامليها وتحقيق رؤيتها كمؤسسة خدماتية متميزة على مستوى عالمي.
وأضاف: «حققت هيئة كهرباء ومياه دبي هذا الإنجاز المتميز بعد اجتيازها بنجاح التقييم الذي قام به فريق تقييم الاستثمار في الموارد البشرية من المملكة المتحدة في شهر يونيو نتيجة لالتزامها وجهودها المستمرة في تنظيم والإيفاء بجميع المتطلبات وتقديم المستندات والأدلة الإضافية التي تجاوزت المعايير اللازمة للحصول على شهادة الفئة الذهبية».
وأوضح إن مقياس الاستثمار في الموارد البشرية يوفر إطارا عمليا للهيئة لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف من خلال الإدارة الفعالة والتنمية لمواردها البشرية. وهذا الإنجاز ما كان ليتحقق بدون تضافر جهود الإدارة والموظفين المتواصلة للإسهام في دعم مسيرة الهيئة نحو التميز.
من جهته قال الدكتور يوسف الأكرف نائب الرئيس للموارد البشرية أن الاستثمار في الموارد البشرية يتم وفق خطط استراتيجية معتمدة تعمل على تنمية وتحفيز قدرات وكفاءات الموظفين، حيث توفر الدورات التدريبية لكافة الفئات الوظيفية بأنواعها الداخلية والخارجية، التدريب على رأس العمل، التعليم الإلكتروني، فرص استكمال الدراسات العليا بفرعيه الفني والإداري، الاستفادة من المقارنات المعيارية وافضل الممارسات، اكتساب الخبرة من خلال الاحتكاك بذوي الخبرة والاختصاص والمشاركة في العضويات والجمعيات المختصة للفنيين والإداريين. وأشار إلى أن عملية إدارة وتطوير مستقبل الموظفين المهني تتم فور دخولهم للهيئة وارتقائهم في السلم الوظيفي خلال مسيرة عملهم من حيث التركيزعلى محاور الأداء عبر فحص الشخصية والكفاءة الوظيفية، وكذلك يتم تقييم الموظفين بشكل دوري وعادل وشفاف من خلال أفضل الممارسات في مجال التقييم الوظيفي.
3 مراحل
تشمل عملية تقييم الجائزة ثلاث مراحل هي «التخطيط» و«التطبيق» و«المراجعة». وتضم مرحلة التخطيط، إعداد الاستراتيجيات لتحسين الأداء وتضم إستراتيجية الأعمال، والتعليم والتطوير، وإدارة الموارد البشرية، والقيادة والإدارة. فيما تشتمل مرحلة التطبيق على تنفيذ الإجراءات لتحسين الأداء كفعالية الإدارة والتقدير والمكافآت ،المشاركة والتمكين ، التعليم والتطوير، فيما تعتمد مرحلة المراجعة على تقييمه و قياسه والتحسين المستمر.