أجاب المركز الرسمي للإفتاء ـ التابع للهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف ـ عن نحو 61 ألفاً و54 مكالمة هاتفية ورسالة نصية، خلال شهر رمضان المبارك وعطلة عيد هذا العام 1432هـ، وفقاً للمدير العام للهيئة، الدكتور محمد مطر الكعبي.
وقال الكعبي: إن مركز الإفتاء الرسمي أجاب عن 47 ألفاً و259 اتصالاً هاتفياً، وعن 13 ألفاً و795 رسالة نصية، خلال الشهر الفضيل، وتوزعت الإجابات على 22 ألفاً و703 فتاوى في العبادات، و3 آلاف و317 فتوى في المعاملات، وألفين و21 فتوى في الأسرة، و3 آلاف و750 فتوى للنساء، مقابل 9 آلاف و811 فتوى عامة، و900 فتوى إنجليزية، و5 آلاف و460 فتوى بلغة الأوردو. وأعرب الدكتور الكعبي، عن كامل الشكر والتقدير، لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، وصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، وإخوانهما حكام الإمارات، وولي عهده الأمين، على الدعم المتواصل للهيئة.
وأشار الكعبي إلى استمرار استقبال الفتاوى خلال عطلة عيد الفطر المبارك، وعدم توقف المركز عن تلقي أسئلة الجمهور، وذلك مراعاةً لحاجتهم ووقوفاً عند رغبتهم في معرفة الأحكام التي تتعلق بصيامهم، وكذلك الأحكام المتعلقة بصلاة العيد، وأحكام يوم العيد، وقد لاق استمرار الخدمة ارتياحاً كبيراً عند الجمهور، إذ وصلنا العديد من رسائل الشكر على ذلك.
وبدوره، شكر الكعبي السادة المفتين العاملين في المركز، الذين آثروا استمرار تقديم الفتوى والمشورة للجمهور على راحتهم واستمتاعهم بالإجازة. ولفت الكعبي إلى أن المركز قد أطلق خلال هذا الشهر الفضيل، خدمة استقبال الرسائل النصية القصيرة لمشتركي شركة دو، على نفس الرقم الذي كان يقدم منه الخدمة لمشتركي شركة اتصالات، على الرقم 2535، ما كان له الأثر الكبير في تغطية شريحة أكبر من طالبي الفتوى. وأرجع الكعبي ارتفاع عدد المكالمات، إلى الإقبال الشديد من الجمهور على الاستفادة من خدمات المركز، بعدما نال ثقتهم، كونه مركزاً رسمياً ومرجعية شرعية علمية.
ويتلقى مركز الإفتاء الرسمي، أسئلة الجمهور، عبر 3 خدمات مختلفة، من الساعة 8 صباحاً وحتى 8 مساءً، خلال أيام الدوام الرسمي، وهي: خدمة الهاتف المجاني للفتوى، باللغات العربية والإنجليزية والأوردو، وخدمة الفتوى عبر الرسائل النصية القصيرة، على الرقم 2535، بما لا يزيد على مائتي حرف للرسالة الواحدة، وخدمة المرشد الأمين، من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة، التي تتلقى أسئلة الجمهور على مدار الساعة، إذ تم نشر 18636 فتوى على الموقع حتى هذا اليوم.