أعلنت هيئة الطرق والمواصلات عن مواعيد العمل في كافة خدماتها خلال إجازة عيد الفطر السعيد، والتي تشمل مراكز خدمة العملاء، ومواقف المركبات الخاضعة للرسوم، وحافلات المواصلات العامة، ومترو دبي، ووسائل النقل البحري، ومدارس ومعاهد تعليم قيادة السيارات وفحص وتسجيل المركبات.

وقالت الدكتورة عائشة البوسميط مدير إدارة التسويق والاتصال المؤسسي في الهيئة: سيتم تعطيل مراكز خدمة العملاء (أم الرمول، البرشاء، ديرة) خلال إجازة العيد اعتبارا من يوم الـ 28 من الشهر الجاري ، ويستأنف الدوام الرسمي فيها يوم الأحد الموافق 4 سبتمبر المقبل، أما فيما يتعلق بمواقف المركبات الخاضعة للرسوم فستكون جميع المواقف في إمارة دبي مجانية باستثناء مواقف سوق السمك والمواقف متعددة الطوابق، وذلك اعتبارا من يوم الـ 28 من الشهر الجاري على أن يستأنف تفعيل الرسوم يوم السبت الموافق 3 من سبتمبر المقبل).

التزام

وناشدت البوسميط مالكي المركبات الالتزام بالنظام وعدم إيقاف سياراتهم على الأرصفة أو خلف السيارات الأخرى الأمر الذي سيعرضهم للغرامات التي نص عليها القانون.

وأشارت مدير إدارة التسويق والاتصال المؤسسي إلى أن هيئة الطرق والمواصلات ستقوم بتمديد ساعات عمل مترو دبي اعتبارا من أول أيام عيد الفطر السعيد، وحتى يوم الجمعة الساعة الواحدة بعد منتصف الليل، وستستقبل محطات مترو دبي الركاب في أول أيام العيد وحتى يوم الخميس الموافق الأول من سبتمبر في الساعة السادسة صباحا وحتى الواحدة بعد منتصف الليل، أما في يوم الجمعة فتبدأ الخدمة اعتبارا من الساعة الواحدة ظهرا، وتستمر حتى الواحدة بعد منتصف الليل.

وفيما يتعلق بمواعيد عمل حافلات المواصلات العامة (باص دبي)، قالت الدكتورة بوسميط: (ستكون مواعيدها كما يلي: أولا محطات حافلات النقل العام ومنها المحطات الرئيسة مثل سوق الذهب، الغبيبة والسطوة تبدأ من الساعة 6 صباحا حتى الساعة 12 منتصف الليل طيلة أيام الأسبوع، والمحطات الفرعية مثل القصيص، القوز الصناعية من الساعة 6 صباحا وحتى 12 بعد منتصف الليل، ومحطتي جبل علي وهور العنز من الساعة 6 صباحا وحتى 10 مساء طيلة أيام الأسبوع، وتبدأ محطات الحافلات المغذية لمترو الراشدية، ومول الإمارات، وابن بطوطة وبرج خليفة في تقديم خدماتها من الساعة 6 صباحا وحتى الواحدة بعد منتصف الليل).

مواعيد

وحول مواعيد عمل الحافلات عبر المدن، قالت: (ستكون كما يلي: تقدم المحطات الرئيسة مثل الغبيبة، الشارقة خدماتها على مدار الساعة (24) ساعة، فيما تقدم المحطات الفرعية خدماتها مثل (السبخة، أبوظبي) من الساعة السادسة صباحا وحتى 12 بعد منتصف الليل، ومحطات (حتا، الفجيرة)، (عجمان الكرامة سيتي سنتر) من الساعة السادسة صباحا وحتى العاشرة مساء، وستكون مواعيد عمل المحطات المغذية حافلاتها لمترو دبي في ميدان الاتحاد من الساعة السادسة صباحا حتى الساعة 12 منتصف الليل).

وأشارت إلى أن مواعيد عمل وسائل النقل البحري: (الباص المائي من الساعة السابعة صباحا حتى الساعة 11 مساء، والتاكسي المائي من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة العاشرة مساء، وفيري دبي من الساعة 11 صباحا حتى الساعة التاسعة مساء).

وأضافت : (سيتم تعطيل العمل في معاهد ومراكز تعليم السيارات كمعهد الإمارات، ومراكز بالحصا، والأهلي، ودبي، وكلداري في أول وثاني أيام العيد على أن يستأنف الدوام والعمل فيها في ثالث أيام العيد، وسيتم تعطيل خدمة فحص السائقين وإصدار رخص القيادة اعتبارا من تاريخ 28 أغسطس وحتى تاريخ 3 سبتمبر، على أن تعاود تقديم الخدمة اعتبار من يوم الأحد 4 سبتمبر، وفيما يتعلق بمواعيد عمل مكاتب التسجيل في مراكز التسوق فستكون حسب مواعيد عمل المركز، أما بالنسبة لمواعيد عمل فحص وتسجيل المركبات في جميع المراكز فسيتم تعطيل الخدمة اعتبارا من يوم الثلاثاء الموافق 30 أغسطس على أن يستأنف الدوام يوم السبت 3 سبتمبر المقبل).

معايير عالمية

وأكدت الدكتور عائشة البوسميط أن تحديد مواعيد تقديم خدمات للمتعاملين يأتي في إطار إستراتيجية الهيئة الرامية إلى تقديم أرقى الخدمات إلى الجمهور من مختلف شرائح المجتمع بما يتوافق وأعلى المعايير العالمية المعمول بها في هذا المجال، بالشكل الذي يلبي احتياجاتهم من هذه الخدمات خلال إجازة عيد الفطر السعيد.

وبهذه المناسبة تتقدم هيئة الطرق والمواصلات بأزكى آيات التهاني والتبريكات إلى القيادة الرشيدة وإلى العالمين العربي والإسلامي، وتدعو الله أن يعيدها على الجميع بالخير واليمن والبركات.

.. وتنظم مبادرة إفطار سائقي مركبات الأجرة خلال رمضان

حرصت إدارة الرقابة والامتياز في مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات وبالتعاون مع سلسلة فنادق ومنتجعات "Starwood" ، على تقديم أرقى الخدمات لسائقي مركبات الأجرة العاملين في كافة المنشآت العاملة في إمارة دبي من خلال تنظيم فعالية( إفطار السائقين)، التي تهدف إلى تقديم وجبات إفطار لهم طوال أيام شهر رمضان الكريم في أجواء متميزة.

دور ايجابي

وثمن منصور الهاشمي مدير إدارة الرقابة والامتياز بالإنابة في مؤسسة المواصلات العامة هذه المبادرة التي تأتي من قبل جهات خارجية تؤكد دورها الايجابي والفعال في المجتمع من خلال تقديم خدمات سامية خلال الشهر الفضيل، لاسيما أن هذه الفعالية تعد من المبادرات المجتمعية الهامة التي تقدم خدمة انسانية لفئة العاملين في مركبات الأجرة خلال وقت الإفطار، الأمر الذي جعنا نتواصل مع الفنادق في توفير كافة الأعداد المطلوبة من المركبات للتواجد أمام المدخل الرئيسي للفندق أو على الشارع المحدد لتلبية متطلبات واحتياجات النزلاء، حيث يتم منحهم خلال عملهم الممتد إلى وقت الإفطار وجبات طعام وشراب ، مشيرا إلى أن الاتفاق تم مع ما يقارب 14 فندقا ومنتجعا في دبي لتقديم هذه الخدمة على أعلى مستوى.

تعزيز

وأكد الهاشمي أن هذه الفعالية تعزز من قيمة سائق الأجرة من خلال منحه شعورا باهتمام جهات العمل له وبأنه محط اهتمام الآخرين، الأمر الذي يسهم في تعزيز ثقته بنفسه، وإعادة شحنه معنويا لتقديم أفضل الخدمات للجمهور من مرتادي مركبات الأجرة وتشجيعهم على العمل والعطاء دون تكاسل.

تقدير

وستمنح مؤسسة المواصلات العامة شهادات تقدير للفنادق والمنتجعات التي ساهمت في تنفيذ المبادرة طوال شهر رمضان الكريم، وذلك تكريما لدورها الخيري لفئة سائقي الأجرة الذين يعتبرون محورا أساسيا في النقل الجماعي في إمارة دبي.