كشف خالد الفلاسي المدير العام في جمعية الاتحاد التعاونية، عن رصد الجمعية 21 مليون درهم لخدمة المجتمع والمساهمين هذا العام، وتم تقسيمها على القطاع التعليمي والصحي والاجتماعي والعمل الإنساني الخيري بالإضافة إلى الشراكة مع المؤسسات الحكومية والخاصة.
وقال إن إدارة الجمعية طرحت ثلاثة برامج وهي ( مير الاتحاد وعيالنا ومونة رمضان)، موضحا أن برنامج (مير الاتحاد) يخدم 3 آلاف أسرة وهو برنامج موجه للأسر المحتاجة ذات الدخل المحدود، وتم التواصل مع وزارة الشؤون الاجتماعية وهيئة تنمية المجتمع وبعض الجمعيات الخيرية بشأن إمداد إدارة الجمعية بأسماء الأسر.
وأوضح أن برنامج مير الاتحاد يقدم الدعم الاجتماعي للأسر المساهمة في جمعية الاتحاد التعاونية ويهدف إلى توفير الاحتياجات الأساسية لهم من خلال بطاقة الشراء الذكية (الأفضل) بقيمة 400 درهم ولمدة 6 أشهر، مشيرا إلى أنه يتم تعبئة المبلغ المالي تلقائيا من قبل الجمعية مع بداية كل شهر، كما أن مبلغ البطاقة لا يرحل إلى الشهر التالي في حالة عدم استخدامه.
مسيرة نجاح
وذكر أن مسيرة نجاح الجمعية امتدت لأكثر من 30 عاماً، وأصبحت من خلالها في موقع الريادة في مجال خدمة المجتمع، واستمراراً لهذا الدور المتميز وانطلاقا من الشعور بالمسؤولية تجاه المساهمين، فقد تم تقديم برنامج عيالنا الذي يقدم الدعم الاجتماعي للأسر المساهمة ممن لديهم أبناء من مواليد عام 2011، ويهدف إلى توفير الاحتياجات الأساسية لهم من خلال بطاقة الشراء الذكية بقيمة 350 درهما شهرياً ولمدة 6 أشهر، ويمكن استخدام البطاقة في جميع فروع جمعية الاتحاد التعاونية الواقعة في إمارة دبي، ويتم تعبئة المبلغ المالي تلقائياً من قِبل الجمعية مع بداية كل شهر، موضحا أن كل عملية تتم عن طريق البطاقة سوف تستلم الأسرة فاتورة بها رقم البطاقة، وبقيمة المشتريات بالإضافة إلى الرصيد المتوفر، كما أن مبلغ البطاقة لا يرحل إلى الشهر التالي في حالة عدم استخدامه.
توفير الاحتياجات الأساسية
وقال الفلاسي، إن برنامج مونة رمضان يقدم الدعم الاجتماعي لكل فرد مساهم في الجمعية ويهدف إلى توفير الاحتياجات الأساسية لهم من خلال بطاقة الشراء الذكية الأفضل بقيمة 500 درهم، ويمكن استخدام البطاقة في جميع فروع جمعية الاتحاد التعاونية الواقعة في إمارة دبي، ويضاف المبلغ لمرة واحدة ولا يجدد، وأفاد بأن هذا البرنامج يستهدف نحو 18 ألف مساهم، وتتم هذه البرامج جميعها من خلال بطاقة الشراء الذكية «الأفضل» التي تتميز بأنها بطاقة مدفوعة مقدما وتعمل كالنقد، كما أنها ليس لها تاريخ انتهاء ويمكن إعادة تعبئتها بحد أدنى 100 درهم وحد أقصى 5 آلاف درهم، كما أن حاملي هذه البطاقة سوف يتمتعون بالمزايا والعروض الترويجية بين الحين والآخر.
توسع دائم
وأضاف أن الجمعية تسعى لأن تكون الأفضل دائما في تقديم أجود المنتجات الاستهلاكية بأسعار متميزة بما يجاوز توقعات العملاء، وذلك من خلال التوسع الدائم واتباع سياسات متطورة، وفعالية التنفذ بأحدث التقنيات والأنظمة الحديثة بإدارة وطنية متميزة، ورفع كفاءة خدمة العملاء، وذلك بما يضمن توسيع قاعدة المستهلكين، وحماية المستهلك من تقلبات السوق وتحقيق أفضل الأرباح للمساهمين المواطنين، بما يسهم في تحقيق الأهداف الاقتصادية والاجتماعية للدولة، ويعظم دور الجمعية في تقديم المنافع والمساعدات الاجتماعية.
تطوير الكوادر
وقال الفلاسي إن الهدف الإستراتيجي للجمعية هو تطوير ودعم الكوادر البشرية من خلال اتباع سياسة فعالة لتطوير أداء الكوادر البشرية المواطنة وتحقيق زيادة مطردة في نسبة التوطين، بما يمكن من التوطين الكامل للوظائف بالجمعية ويرفع كفاءة تشغيل العمليات والمهام، والتوسع الدائم من خلال تطوير الفروع القديمة لمواكبة التطورات الحديثة وإنشاء فروع جديدة، بما يسهم في فتح أسواق ومنافذ جديدة وبما يحقق زيادة مطردة ومتنوعة في إيرادات الجمعية وتعظيم عائد رأس المال، بالإضافة إلى ضمان استمرارية توفير السلع والخدمات الجيدة من خلال عرض مجال واسع من المنتجات ذات الجودة العالية وحسن إدارة المخزون ومتابعة أداء الموردين وذلك بما يسهم في توسيع وتنوع قاعدة العملاء لتشمل كافة فئات المجتمع.
وأضاف أن تحقيق رضا العملاء، بتقديم تجربة تسوق ممتعة من خلال تقديم منتجات متميزة بأسعار تنافسية تفوق توقعات العملاء، وتفعيل برامج تحسين عملية العناية بالزبائن، وتقديم عروض ترويجية جذابة وحسن إدارة فريق العمليات من أهم أهداف الجمعية، واستخدام التقنيات الحديثة ودعم وتطوير نظم المعلومات، وتحسين كفاءة الأداء الإداري من خلال اتباع سياسة تدريبية وتوظيفية تسهم في دعم أعمال وأنشطة الجمعية ودعم قدرة الإدارة العليا في عملية اتخاذ القرارات.
ودعم ولاء العملاء الخارجيين والداخليين من خلال تعظيم الانتماء المؤسسي لديهم وربط أهداف المؤسسة بأهداف العملاء، وتعظيم المنافع والإيرادات المختلفة وذلك من خلال زيادة حصة السوق وزيادة قاعدة الزبائن غير المساهمين وحسن إدارة الأصناف والأرفف واستحداث منتجات وخدمات ومجالات استثمارية جديدة، بما يسهم في استمرارية ريادة وتمكين الجمعية وتوزيع المخاطر على الأنشطة المختلفة، ودعم السياسة الاقتصادية والاجتماعية والبيئية للمجتمع من خلال تفعيل وتنويع برامج المساعدات والمشاركات الاجتماعية وبرامج المحافظة على البيئة.
البرشاء مول
تم افتتاح البرشاء مول الذي يقع في منطقة البرشاء الثانية على أرض مساحتها 31,051 مترا مربعا 334,239 قدما مربعا ومساحة بناء إجمالية بمقدار 792,715 قدما مربعا في وسط منطقة سكنية مكتظة ومن المتوقع أن يخدم مناطق عدة مجاورة.
ويتكون المشروع من دور السرداب ودور أرضي ودور أول. دور السرداب مخصص لمواقف السيارات للجمهور بعدد يصل إلى 421 موقفا، كذلك خصص هذا الدور لعناصر الحركة الرأسية متمثلة في المصاعد والسلالم المتحركة لتصل الطوابق جميعاً مع بعضها البعض، وهذا إضافة للمساحات الخدمية الأخرى كغرفة المحولات، المولدات، المخازن إلخ.. وخصص الدور الأرضي لعدد من المحلات التجارية والمقاهي والمتاجر متعددة الاستخدام وعناصر الحركة الرأسية. إضافة إلى ذلك، يتوفر في هذا الدور مالا يقل عن 468 موقف سيارة للمتسوقين. ويحتل فرع هايبر ماركت جمعية الاتحاد التعاونية المساحة الأكبر من مساحة الدور الأول حيث يعد أكبر هايبر ماركت في الشرق الأوسط، هذا مع وجود ردهة المطاعم وعدد من المحلات التجارية، إضافة للخدمات اللازمة للمتسوقين.