أعلنت بلدية مدينة أبوظبي عن تمديد العمل الرسمي في مركز خدمة العملاء في شارع السلام وذلك إبتداء من السابعة صباحا وحتى الثامنة مساء اعتبارا من يوم أمس " الأثنين " وحتى يوم الخميس وذلك بهدف تنفيذ مكرمة صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله والفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي والخاصة بتوزيع 488 فيلا في جزيرة ياس على المواطنين قبل بداية شهر رمضان الكريم. و أتمت بالفعل 260 معاملة لمستحقي المكرمة خلال الأيام الثلاثة السابقة.
من جانيه أكد محمد المرر مدير إدارة خدمة العملاء في بلدية مدينة أبوظبي أن قرار تمديد العمل في مركز خدمة العملاء الرئيسي في شارع السلام والذي يأتي تفاعلا واستجابة مباشرة لتنفيذ المكرمة الغالية وتسهيل إجراءات تسليم مفاتيح الفلل للمشمولين بالمكرمة في أسرع وقت ممكن ولإتاحة الفرصة للأخوة المواطنين لإتمام إجراءات الاستلام وفقا لأرقى مستويات الخدمات والأداء المعبرة عن رسالة البلدية الداعية إلى تقديم أجود معايير الخدمات البلدية الفعالة المرتكزة على العملاء من خلال المشاركة الفعالة والتفاعل مع متطلبات المواطنين واحتياجاتهم . مشيراً إلى أن البلدية وفور صدور القرار الحكيم والمكرمة الغالية اتخذت كافة الإجراءات استعدادا لتنفيذ هذه المكرمة وتوزيع الفلل بصورة حضارية وبأبسط الإجراءات ، ورغبة من البلدية تسليم الفلل لأصحابها قبل بداية شهر رمضان الكريم ارتأت أن تمدد ساعات العمل لاستكمال توزيع الفل على مستحقيها خلال الأيام القليلة القادمة.
وأكدت البلدية أنها أنجزت بالفعل إجراءات تخصيص الفلل لأكثر من 260 مواطنا وذلك خلال الثلاث أيام الماضية ونظرا لحرصها على تسهيل ومراعاة حضور المواطنين حسب ظروفهم ومتطلباتهم جاء قرار تمديد العمل لإتاحة الفرصة أمام جميع المواطنين المشمولين بالمكرمة للحضور إلى مركز خدمة العملاء في شارع السلام لتقديم المستندات المطلوبة حتى يتسنى لهم استلام مفاتيح الفلل قبل شهر رمضان المبارك.
ودعا المرر الأخوة المواطنين إلى استثمار فترة تمديد الدوام من السابعة صباحا وحتى الثامنة مساء خلال الأيام الثلاثة القادمة والحضور إلى مبنى البلدية لاستكمال إجراءات استلام المكرمة السامية حيث خصصت البلدية أكثر من خمسة (كاونترات) لاستقبال المراجعين بهذا الشأن وكلفت فريق عمل متخصصا ومفرغا من إدارات البلدية المختصة وذلك لخدمة العملاء بالشكل الذي يحقق رضا العملاء وطموحاتهم ومتطلباتهم.