نظمت مواصلات الإمارات 57 برنامجا تدريبيا لموظفي المؤسسة خلال الفترة من بداية يناير 2011 ولغاية نهاية مايو من العام نفسه، شملت موظفي كل من الإدارة العامة بدبي والفروع التابعة لها والمراكز الاستثمارية، باستثناء البرامج التدريبية للسائقين ومشرفي النقل. وأكدت حنان محمد صقر مدير إدارة الموارد البشرية بمواصلات الإمارات، أن المؤسسة قامت بالتعاون مع 23 هيئة ومؤسسة حكومية ومحلية والقطاع الخاص والمراكز والجمعيات الخدمية لإقامة البرامج التدريبية، شملت 289 موظفا استغرقت 3181 ساعة تدريبية.
وقالت صقر إن الأهداف العامة للبرامج التدريبية والمنبثقة من الخطة الاستراتيجية للمؤسسة ترتكز على التعليم والتطوير والاحتكاك المباشر لكسب المعرفة، وتطوير العمل من خلال هذه الدورات التدريبية، وكذلك إعداد الموظفين المتخصصين لتحسين آلية العمل ورفع كفاءة التشغيل والارتقاء بالمؤسسة إلى قمة التميز والإبداع المؤسسي. وأوضحت صقر أن إدارة الموارد البشرية تقوم بإعداد جدول زمني يتم خلاله تنظيم هذه الدورات مع مدربين متخصصين ومؤهلين للارتقاء بالجانب المعرفي للمتدربين .