دشن معالي الدكتور هادف بن جوعان الظاهري وزير العدل رئيس مجلس إدارة صندوق الزكاة الموقع الالكتروني الجديد للصندوق www.zf.ae، وذلك تنفيذاً للخطة الاستراتيجية للصندوق 2011-2013.

وقال معاليه إن تدشين الموقع الإلكتروني الجديد للصندوق يعد نقلة نوعية وتقنية تواكب مستجدات العصر، وتبرز خدمات الصندوق وأهدافة في صورة متطورة، تيسر عملية تصفح الموقع في يسر وسهولة، وشاملة كل المعلومات التي تهم متصفح الموقع الزكوي الأبرز على مستوى العالم، بخدماته ومواضيعه المتفردة.

وأشار الى أن الموقع الإلكتروني تم تطويره بناء على أساس اعتماد المعايير القياسية التي طلبتها الهيئة العامة للمعلومات، وتم إعادة هيكلة الموقع باعتماد نظام الخدمات بدلا من نظام الإدارات، كما اعتمدنا إدارات الموقع لا مركزيا بعد أن كان إدارته مركزية بالكاملة، هذا بجانب قابلية الموقع لإضافة اي عدد من اللغات مستقبلاً بجانب اللغتين العربية والإنجليزية.

وأضاف أنه تم اعتماد المعايير القياسية لشبكة المواقع العالمية 3WC في تطوير الموقع بجانب المعايير القياسية لشبكات البحث العالمية SOE، وقال إننّا عملنا على تيسير عملية البحث التي تمكن المتصفح من البحث عن المعلومة التي يريدها من خلال إضافة وحدة للبحث لأول مرة بالموقع ، كما اعتمدنا نظام التسجيل المركزي، وتطوير كل الخدمات القديمة واعتماد نظام التسجيل لمن يرغب من الجمهور في حفظ سجل للخدمات التي استخدمها.

 

خدمات متميزة

وأوضح أن الصّندوق قدّم من خلال الموقع الالكتروني الجديد خدمات متميزة على مستوى الوعي بفريضة الزكاة وعلى المستوى الخدمي، مثل خدمة «تجربتي مع الزكاة» وهي خدمة معلوماتية تعرض تجارب المزكين، وخدمة «مصارفنا» التي تهدف إلى التعريف بمصارف الزكاة ومشاريع الصندوق المنبثقة منها، بالإضافة إلى «خدمة كبار المزكين» التي تمكنهم من متابعة زكواتهم التي قدموها. وأشار رئيس مجلس إدارة الصندوق إلى أنّ خدمة «الكوبون الالكتروني» تمكّن الراغبين من المزكّين من تقديم استقطاع شهري من حساباتهم الالكترونية، كما تعمل خدمة «تقديم الطلبات» على اختصار المسافات وتيسير الظروف على المستحقين الذين يجدون صعوبة في الحضور إلى مقر الصندوق لتقديم مستنداتهم، وهي إحدى الخدمات التفاعلية التي تمكّن مستحقي الزكاة من تقديم طلباتهم آلياً.

وأكد معالي رئيس مجلس الإدارة أن الموقع مستضاف من خلال مركز بيانات خاص بالصندوق ويدار بنسبة 100% من قبل موظّفي الصندوق، كما يمتلك الصندوق حقوق ملكية لكل خدمات الاحتساب والفتاوى والتصاميم الحاصلة على شهادات مصنف من وزارة الاقتصاد، بالإضافة إلى أنّ صندوق الزكاة يعتبر الجهة الحكومية الأولى على مستوى الدولة والتي تقدم خدمة الدعم الصوتي المباشر لعملائها من خلال الموقع الإلكتروني.

ودعا معالي الوزير الجمهور إلى متابعة جميع الخدمات التي تقدّم عبر الموقع الالكتروني لصندوق الزكاة www.zf.ae والتواصل من خلاله، وإبداء آرائهم ومقترحاتهم التي تسهم في تجويد خدماتنا والتواصل البناء مع المجتمع.