أكد محمد عبدالله الجرمن المدير العام لمؤسسة مواصلات الإمارات على تطوير الورش الفنية بالمؤسسة، نحو رؤية طموحة لتقديم الخدمات المتميزة والرائدة في مجال الصيانة الفنية، جاء ذلك خلال تشكيله فريقاً استشارياً فنياً لتطوير ورش نموذجية تقدم خدمات تنافسية وبجودة عالية، برئاسة عثمان بوحسين مدير التطوير الفني وعضوية عبدالله محمد الكندي مدير فرع الشارقة وعامر علي الهرمودي مدير مركز الإمارات للخدمات الفنية وماهر علي السيد مدير مركز أبوظبي للخدمات الفنية.
وكشف الجرمن عن خطة شاملة تعتزمها المؤسسة لتطوير الورش الفنية والعمل وفق أفضل الممارسات المتبعة في هذا المجال، مشيرا إلى أن سبل التطوير تأتي في إطار تنفيذ خطط المؤسسة الاستراتيجية لتطوير آليات العمل، واستقطاب أفضل الخبرات في مجال الصيانة الفنية.
وأضاف الجرمن أن الخطة التطويرية تنبثق من الخطة الاستراتيجية الشاملة للمؤسسة 2011 ـ 2013، وتهدف إلى تعزيز جودة الخدمات ورفع مستوى رضا العملاء من خلال تطوير كافة الجوانب المتعلقة بورش الصيانة، ومنها خدمات الغسيل والمعدات الفنية والمباني النموذجية التي تضمن بيئة عمل مثالية تجسد رؤية المؤسسة وتتناسب مع طبيعة العمل، بالإضافة إلى كفاءة الفنيين والعمليات.
ومن جانبه قال عثمان بوحسين مدير التطوير الفني بالمؤسسة: إن المؤسسة تحرص دائماً على الارتقاء بكافة الخدمات الفنية المقدمة للعملاء الداخليين والخارجيين على حد سواء، وهذا بدوره يؤكد على ضرورة العمل على استقطاب أفضل الخبرات العالمية والاستفادة منها، حيث تم دراسة إعداد خطة تطويرية للعمالة الموجودة لدى المؤسسة من خلال التدريب الدائم والمستمر من قبل مدربين متخصصين ومؤهلين في سوق العمل لتطوير مهارات العمالة الفنية في مجال الصيانة، بالإضافة إلى تحديث وتطوير هذه الورش وإدخال التحسينات الممكنة للهيكل التي يمكن بها إضافة ورش جديدة، والعمل من خلالها على تطبيق نظام ضمان الجودة، وتحقيق الوصول إلى المواصفات العالمية الحديثة التي تراعي جوانب الأمن والسلامة والجودة بجانب الإنتاج.
