اختير صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، شخصية العام الحكومية للتواصل الاجتماعي من قبل منتدى الإعلام الرقمي الحكومي الأول، الذي بدأت فعالياته أمس في فندق «روتانا المروج» في دبي، بمشاركة أكثر من 200 شخص من ممثلي المؤسسات الحكومية والخاصة، و31 متحدثاً من الخبراء والقائمين على مجال صناعة الإعلام الرقمي، والذي تختتم فعالياته اليوم.
وجاء اختيار صاحب السمو نائب رئيس الدولة بناء على اهتمام سموه الكبير بالتواصل مع أبناء الوطن وغيرهم من المقيمين في الدولة وخارج الحدود، عبر وسائط التواصل الالكتروني وفي مقدمتها الـ«فيس بوك» و«تويتر».
وقال حجازي نتشة، المدير العام لشركة مجلس الأعمال المنظمة للمنتدى: يأتي اختيار صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد لجائزة شخصية العام الحكومية للتواصل الاجتماعي بلا منازع، نظراً للأعداد التي تنضم إلى صفحات صاحب السمو على مواقع التواصل الاجتماعي، وليس هذا وحسب إنما تتمتع صفحتا الفيسبوك والتويتر الخاصتان بصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد بتفاعلية منتجة، فعلى سبيل المثال ما حدث في شهر رمضان في العام الماضي من تأجيل لاستئناف الدراسة في مدارس الدولة إلى ما بعد عيد الفطر، كان بسبب سؤال تم طرحه على صفحة صاحب السمو الشيخ محمد، وتفاعل الناس مع السؤال بشكل كبير، وهذه هي غاية التفاعلية.
وواكب سموه التطور والتواصل الإلكتروني بصفته الرسمية والشخصية حيث قال سموه عند إطلاق موقع رسمي لكافة المعلومات المتعلقة برئاسة الوزراء في الدولة، :«هذا النوع من اللقاءات المباشرة مع الأخوة المواطنين والمقيمين جديد في الشكل ولكنه ليس جديداً كمنهج، فأنا ألتقي بالعشرات من إخواني المواطنين والمواطنات بشكل شبه يومي في زياراتي للمؤسسات الرسمية وفي جولاتي الميدانية، وفي مختلف المناسبات الرسمية وغير الرسمية التي أحضرها».
وأضاف «ونحن في الحكومة الاتحادية نعتبر المواطنين محور عملنا، لأن الحكومة وضعت لخدمة الناس وليس العكس، وأنا دائماً أكرر هذه المقولة عند جميع المسؤولين وأطلب منهم الخروج من المكاتب إلى الميدان، واتباع جميع الوسائل للتواصل المباشر مع الناس والاستماع لآرائهم وتلبية احتياجاتهم بأعلى كفاءة وأسرع وقت وأسهل إجراءات».
التواصل مع رئيس مجلس الوزراء
ومن ضمن مشاريع التواصل مع الشعب، افتتح صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في 21 مارس 2009 قناته الالكترونية المباشرة للتواصل مع مواطني البلاد والقاطنين فيها، وقام بالرد على الاستفسارات التي تم طرحها، وتعهد سموه باستقبال رسائل المواطنين والمقيمين عبر موقعه الإلكتروني «في أي وقت».
كما تم تطوير آلية مخصصة لتواصل الصحافيين والإعلاميين مع رئيس الوزراء بشكل مباشر، حيث سيقوم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بعقد لقاءات إعلامية إلكترونية بشكل دوري ليجيب عن أسئلة الصحافيين والإعلاميين المختلفة المتعلقة بالحكومة الاتحادية واستراتيجيتها العامة وتوجهاتها في كافة المجالات والشؤون الاستراتيجية للوزارات والهيئات الاتحادية، وتعقد اللقاءات الإعلامية الإلكترونية بشكل دوري، بحيث يمكن للصحافيين والإعلاميين إرسال أسئلتهم عبر الموقع، ويتم بث رد صاحب السمو رئيس مجلس الوزراء على هذه الأسئلة عبر صفحة مخصصة لذلك.
حكومتي
وأطلق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي مبادرة «حكومتي » www.mygov.ae وهي بوابة متكاملة للتواصل المباشر مع المتعاملين في الجهات الحكومية الاتحادية تهدف إلى تطوير الخدمات المقدمة 2021 .
وأكد سموه خلال إطلاقه البوابة الجديدة أن أبوابنا كانت ولا تزال مفتوحة للجميع لإبداء الاقتراحات والأفكار والملاحظات على استراتيجياتنا أو أداء جهاتنا الحكومية واليوم نفتح باباً جديداً للتواصل المباشر مع الجميع لأننا نؤمن أن التطوير هو مسؤولية الجميع وأنه باب يستطيع الجميع من خلاله المساهمة بخدمة وطنه وتحقيق رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة في أن تكون من أفضل دول العالم.
كما أطلق موقع خاص بسموه يعرض آخر الأخبار ويضم مجموعة من الصور والأقوال والشعر والجوائز والسياحة في دبي وغيرها من روابط.
بصفة شخصية
وأطلق سموه صفحة خاصة به على موقع «فيس بوك» الإلكتروني الشهير في 26 يونيو 2009، وضمت الصفحة الشخصية لسموه معلومات شخصية وعدداً من الصور المميزة له مع أسرته، إضافة إلى مجموعة من صور المناسبات العامة التي شارك فيها، والبيانات الشخصية التي تضمنتها الصفحة.
وحصل سموه على شعبية كبيرة خلال التواصل المستمر وطرح كل ما هو جديد ما انعكس على عدد المعجبين في صفحة سموه والذي تجاوز عددهم 438 ألف معجب .
كما اشترك صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في موقع «تويتر» على شبكة الانترنت في الرابع عشر من يوليو 2009.
وتحظى صفحة سموه بإقبال متزايد من قبل متصفحي الشبكة العنكبوتية حيث بلغ عدد المسجلين على صفحة سموه 409 آلاف شخص. الأولى عربياً
قالت الشركة المنظمة للحدث «مجلس الأعمال» إن دولة الامارات تحتل المرتبة الأولى بين الدول العربية في استخدامات موقع الفيس بوك إذ إن 45% من سكان الدولة لديهم حسابات على هذا الموقع الاجتماعي، كما حلت الإمارات بين أفضل عشر دول في العالم من حيث عدد مستخدمي هذا الموقع الاجتماعي بالنسبة لعدد السكان. يذكر أن عدد المشتركين في موقع الفيس بوك على مستوى العالم بلغ 500 مليون مشترك.