أكدت هيئة الامارات للهوية انها ستنشر اجهزة خدمة ذاتية لتسليم بطاقات الهوية لاصحابها بعد اصدارها على مستوى الدولة وتحديدا في المناطق والاماكن التي تشهد كثافة سكانية في ابوظبي ودبي والشارقة قبل نهاية العام الحالي لسرعة تسليم البطاقات وذلك ضمن مجموعة من الحلول التي وضعتها الهيئة لانهاء هذه المشكلة والقضاء عليها تماما، مشيرة الى انها تخضع عددا من هذه الاجهزة للتجريب حاليا للوقوف على جدواها.
وقال الدكتور المهندس علي محمد الخوري مدير عام هيئة الامارات للهوية لـ " البيان" ان تسليم البطاقات من خلال اجهزة الخدمة الذاتية لصرف البطاقات بوضع ونشر هذه الاجهزة في مناطق وأماكن مختارة على مستوى الدولة خلال العام الحالي سيكون على رأس هذه الحلول التي سيتم الاعلان عنها في الفترة المقبلة وتتضمن اكثر من حل جذري لمشكة تسليم البطاقات.
واضاف ان الهيئة تخضع هذه الاجهزة لعملية تجريب في اماكن داخلية تابعة للهيئة للوقوف على جدواها والتأكد من انها تتوافق وشروط وضوابط الهيئة حيث لن يتم صرف البطاقات الا من خلال بعض البيانات التي تؤكد ان من يقوم باستلامها هو صاحبها منعا للتلاعب بالنظام، مشيرا الى ان هذه الاجهزة ذات مواصفات عالمية وستعمل جنبا الى جنب مع الاليات الحالية والاخرى الجديدة لتسليم البطاقات.
واوضح ان عدد الاجهزة التي تخضع للتجريب حاليا يتراوح بين اثنين الى اربعة، وبعد الانتهاء من الفترة التجريبية وتقييم النتائج سيتم التوسع فيها وزيادة الاعداد بشكل اكبر وفقا لمدى الاقبال عليها وحسب الكثافة السكانية في المنطقة وكلما كان الاقبال متزايدا في منطقة ما يتم وضع عدد اكبر من الاجهزة.
وذكر الدكتور الخوري ان الانتهاء من تركيب اجهزة الخدمة الذاتية عملية لوجستية تعتمد على الشركة المصنعة والموردة لهذه الاجهزة حيث تم الاتفاق معها على توريد عدد قليل منها في البداية لتجربتها والوقوف على مدى استخدامها وتقبل الجمهور لها لاننا لا نريد التوسع في العملية قبل التعرف على نتائجها وما اذا كان الناس تريد التعامل من خلالها ام لا وفي حال تقبلوها سيتم طلب عدد اكبر منها خاصة وان تصنيع وتوريد هذه الاجهزة يستغرق ما بين 6 الى 7 اشهر .
وقال ان الهيئة وضعت اكثر من حل لمواجهة مشكلة تسليم البطاقات وانه خلال الفترة المقبلة ومع تكامل هذه الحلول مع بعضها البعض فانها ستلعب دورا كبيرا في تسليم البطاقات في اوقات قياسية ويكون تأخيرها شيئا من الماضي على الرغم ان هذه المشكلة خفت حدتها كثيرا حاليا ولكن تسعى الهيئة الى تقليل الفترة الزمنية لوصول البطاقة لصاحبها بعد طباعتها واصدارها.
واكد ان الهيئة تصدر حاليا بطاقة الهوية في اقل من 5 دقائق اذا كانت بيانات الشخص تتوافق مع معايير الهيئة بعد التدقيق المسبق على البيانات بينما في حال رفضها من خلال مكتب التدقيق الداخلي يتم ابلاغ صاحبها مباشرة لتعديل او تغيير البيانات، مشيرا الى ان هذه الخطوة ادت الى طباعة ما يتراوح بين 85 الى 90% من المعاملات خلال خمسة ايام كحد اقصى من استكمال اجراءات التسجيل بالتصوير وأخذ البصمات في احد مراكز التسجيل التابعة للهيئة.
وقال: ( الهيئة تطبع أعدادا كبيرة من البطاقات يوميا وتصل الى "بريد الامارات" التي ينتظر اصحابها لاستلامها ولكن نحتاج بعض الوقت لضبط عملية تسليم البطاقات مشيدا بدوره في تسليم اعداد كبيرة من البطاقات والتي تصل الى ما بين 45 الفا- 50 الف بطاقة اسبوعيا في المتوسط ويتوقع ان تصل الى 100 ألف بطاقة اسبوعيا في المرحلة المقبلة).