أكد صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم رأس الخيمة أهمية وضرورة التطوير المؤسسي وصولا للإرتقاء بمستوى الأداء الحكومي في الدوائر المحلية في الإمارة وفق أفضل مقاييس الأداء الوظيفي بما يسهم في تحقيق التكاملية المؤسسية الإجتماعية والإقتصادية وصولا إلى بيئة عمل جاذبه للإستثمارات داعمة للكفاءات الوطنية لمواصلة مسيرة التنمية الشاملة في الإمارة.
كما أكد سموه خلال لقائه الذي حضره سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي ولي عهد رأس الخيمة في قصر الظيت مساء أمس..رؤساء ومديري الدوائر المحلية في الإمارة .. أهمية تعزيز التنسيق والتكامل بين دوائر ومؤسسات الحكومة المحلية من خلال آلية موحدة لعمل مشترك بروح الفريق الواحد وصولا للنهوض بإمارة رأس الخيمة. ووجه سموه رؤساء ومديري الدوائر بالإلتزام بتنفيذ استراتيجية الحكومة وصولا لتحقيق مستويات متميزة من الجهود والخدمات بمستوى أفضل وشفافية أداء لتحقيق بيئة عمل مثالية.. مؤكدا ضرورة تبسيط وتسهيل الإجراءات الحكومية على المتعاملين وبحث مشاكلهم وصولا إلى حلول مناسبة لها.
وشدد صاحب السمو حاكم رأس الخيمة خلال اللقاء على ضرورة إعداد وتنمية قيادات إدارية عليا في الدوائر المحلية من قيادات صفها الثاني والثالث بما يتلاءم وأفضل الممارسات والمفاهيم في مجال الإدارة وبما تفرضه التحديات والمتغيرات الإقليمية والعالمية..مشيرا سموه إلى ضرورة التركيز على التطوير المهني الوظيفي من خلال دورات تدريبية دورية وصولا إلى الإرتقاء بمستوى أداء موظفي الدوائر .
الطلبة المبتعثون
وقدم الدكتور محمد عبداللطيف خليفة مدير برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي في رأس الخيمة خلال اللقاء..تصورا متكاملا حول أحوال طلبة الإمارة المبتعثين للدراسات العليا في الخارج ضمن برنامج المنح الدراسية في برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي التي تهدف إلى إعداد قادة المستقبل في رأس الخيمة..فيما وجه سموه بمتابعة هؤلاء الطلبة وتوفير المناخ الملائم لدراستهم من خلال توفير متطلباتهم واحتياجاتهم لإعدادهم بإمكانات تمكنهم من تعزيز مسيرة التنمية الشاملة في الإمارة.
ووجه مدير البرنامج الشكر لصاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي حاكم رأس الخيمة لتوجيهات سموه في تبني أحدث نظم وممارسات الأداء المؤسسي..فيما وجه الشكر لسمو الشيخ محمد بن سعود القاسمي ولي عهد رأس الخيمة لمتابعته الحثيثة لآليات تحسين العمل المؤسسي في الإمارة..بينما وجه الشكر لرؤساء ومديري الدوائر لما حققوه في مجال التميز الحكومي. وقدم مدير البرنامج تصورا متكاملا حول إطار تخطيط وقياس العمل المؤسسي الحكومي الذي يتضمن أربعة مجالات هي الموارد البشرية والمالية .. بجانب المجال المرتبط بالمتعاملين والخدمات والمجال الإستراتيجي.
انجازات العام 2011
واستعرض رؤساء ومديرو الدوائر المحلية خلال اللقاء .. الإنجازات المتوقعة للعام الجاري 2011 كل على حدة في دائرته على ضوء التوجه الإستراتيجي للإمارة وما تم تحقيقه في مجال عقد الإتفاقيات والشراكات مع مختلف المؤسسات والدوائر داخل وخارج الإمارة تنفيذا لاستراتيجية حكومتها..فيما تم استعراض المعايير التي تم تطبيقها في مجال الجودة ومقاييس الأداء في برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي من حيث مؤشرات الأداء الحكومي ومؤشرات الإستراتيجية الخاصة والموارد البشرية والموازنة والنتائج المالية وترشيد النفقات وتنويع مصادر الإيرادات ومستوى رضا المتعاملين والموظفين والشكاوى والتحول الإلكتروني.
كما تم خلال الإجتماع مناقشة وتقييم عمل الدوائر المحلية والصعوبات التي تواجه تنفيذ عدد من المبادرات بينها والمقترحات والحلول التي تعزز العمل والتواصل والتعاون المشترك بين مختلف الدوائر المحلية فى الإمارة.
