دشنت هيئة كهرباء ومياه دبي آخر تطبيقات خاصية الربط الإلكتروني مع الإصدار التاسع لمتصفح مايكروسوفت «آي ايه 9» والتي تتيح تصفح ومراجعة موقع الهيئة مباشرة من على سطح مكتب الكمبيوتر الشخصي. يأتي ذلك ضمن استراتيجيتها لتأسيس بنية تحتية إلكترونية فعالة تعزز مسيرة التحول الإلكتروني وجهودها المتواصلة لتقديم أفضل خدماتها الالكترونية والتعريف بها لمتعامليها توفيراً لوقتهم وجهدهم. وسيتمكن المتعاملون من تصفح موقع الهيئة بسهولة وسرعة ويسر من خلال تأهيل الكمبيوتر الشخصي للمتعامل وذلك عبر تحميل خاصية الربط «بنكنك» وهي على شكل أيقونة من الموقع الإلكتروني للهيئة وتثبيتها على شريط المهمات على سطح مكتب الكمبيوتر الشخصي.

وقال سعيد محمد الطاير عضو مجلس الإدارة المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي إنه وتماشيا مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، التي تهدف إلى ترسيخ مكانة دبي الرائدة في المنطقة وتعزيز دورها كقطب اقتصادي ومالي عالمي تقوم الهيئة باستقطاب أحدث التقنيات والحلول وإدخالها في مختلف عملياتها الالكترونية لتتكامل مع أهداف خطة دبي الاستراتيجية. وأضاف الطاير بأن هذا الإنجاز الجديد يأتي في إطار تعزيز تبني الخدمات الإلكترونية وتشجيع استخدام البوابة الإلكترونية والعمل على تخفيض عدد مراجعي الدوائر الحكومية وتقديم خبرة متميزة في مجال خدمة المتعاملين.

مشيرا إلى أن الهيئة تضع ضمن استراتيجياتها الوصول بخدماتها إلى مستخدمي الإصدار التاسع لمتصفح مايكروسوفت لتيسير مهمة المتعاملين واختصار الوقت والجهد. وأوضح أن هذه الخاصية تشكل جزءا من باقة من الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها الهيئة مؤخرا لاستقطاب تقنيات حديثة تعود بالفائدة الشاملة على متعاملي الهيئة. من جهته قال المهندس مروان سالم بن حيدر نائب الرئيس رئيس تقنية المعلومات في الهيئة: إن هذه الخدمة تتوافر باللغتين العربية والإنجليزية وتظهر للمتعامل أكثر الروابط أهمية واستخداما على سطح المكتب للكمبيوتر الشخصي والتي يمكن من خلالها الانتقال إلى أي من الصفحات المطلوبة دون الحاجة إلى البحث في الموقع الرئيس أو فتح الإصدار التاسع لمتصفح مايكروسوفت.

وأضاف بأن هذه الخاصية تتماشى مع متطلبات العصر وتتسم بالسرعة والدقة حيث يمكن للمتعامل القيام بمهام عدة دون الحاجة للدخول لموقع الهيئة الرئيس، حيث تمكن خدمة الربط مع الإصدار التاسع لمتصفح مايكروسوفت المتعامل من الاستفسار عن الفواتير والدفع الإلكتروني للفاتورة واستخدام الخدمات الإلكترونية والاستفسار عن طرق دفع الفواتير. وأوضح أن هذه الخدمة الجديدة تعد جزءا من استراتيجية الهيئة لمنح متعامليها فرص الاستفادة من خدماتها المختلفة المتوفرة أيضا لهواتف «الآي فون» و«البلاك بيري» وأجهزة «الآي باد» و«الأندرويد» و«ويندوز 7».