بدأت مواصلات الشارقة بتفعيل النظام الآلي لتعقب حافلات المواصلات العامة في إمارة الشارقة AVL والذي تم اعداده خصيصا لتحسين خدمات حافلات المواصلات العامة، حيث يتيح هذا النظام تعقب الحافلات لأنه مرتبط مباشرة بغرفة تحكم عن طريق الاقمار الاصطناعية من خلال استخدام احدث الاجهزة في العالم والتي تختص بتعقب الحافلات الكبرى، كما اعلنت مواصلات الشارقة انها في طور الاستعداد لتشغيل خطوط جديدة على طرق الإمارة وذلك بعد الانتهاء من تنفيذ البنية التحتية من محطات ومواقف جديدة.
ومن جانبه كشف ارحمة الشامسي مساعد المدير العام في مواصلات الشارقة عن ازدياد عدد رحلات حافلات خطوط شبكة المواصلات العامة العاملة في الإمارة، حيث وصلت إلى 65300 رحلة خلال الربع الأول من العام الجاري 2011، في الوقت الذي ارتفع فيه اعداد مستخدمي البطاقة الذكية «ساير» للدفع الإلكتروني، التي تم إطلاقها مطلع يونيو من العام الماضي، مشيرا إلى ان هناك إقبالا ملحوظا من شرائح عدة من المجتمع على استخدام المواصلات العامة حيث بلغ عدد الركاب المستخدمين لحافلات المواصلات العامة مليونا و387 ألف راكب خلال الربع الأول من العام الجاري، ما يشير إلى نجاح هذه التجربة التي أصبحت من وسائل النقل الرئيسية في تسيير شؤون أفراد المجتمع، مما يؤكد أن الجمهور أصبح يتفاعل جديا مع تجربة الحافلات العامة، بما ينسجم مع خطة المؤسسة الإستراتيجية الهادفة إلى تطوير منظومة النقل في الإمارة مع مراعاة الاحتياجات المستقبلية للسكان، والتوسع العمراني في الإمارة.
ومن جهتها أوضحت رابعة محمد المرزوقي رئيس قسم امتياز المواصلات العامة أن الخط رقم (14) المنطلق من محطة الشرقية إلى مطار الشارقة الدولي قد استحوذ على النسبة الأكبر من المستخدمين بلغت نسبتهم 45% من عدد الركاب المذكور انفا، فيما يبلغ طول مساره 38 كيلو مترا ويغطي معظم المناطق الرئيسية في الإمارة، يليه الخط رقم (88) المتجه من ميدان الرولة إلى منطقة الصجعة وبلغت نسبة الركاب فيه 23%،فيما بلغت نسبتهم 15% في الخط رقم (3) الواصل بين ميدان الرولة ودوار الصناعية الخامس( دوار أصباغ ناشيونال).
بطاقة ذكية
ولفتت إلى أن البطاقة الذكية قد أسهمت في زيادة أعداد مستخدمي الحافلات حيث انها تعمل على تسهيل إجراءات الدفع من قبل المستفيدين من خدمات النقل في حافلات المواصلات العامة والاستفادة من التخفيضات التي تمنحها خدمة الدفع الإلكتروني «ساير» على قيمة تعرفة الرحلات. وأشارت إلى أن هذه الخدمة قد طرحت ترجمة لرغبة المؤسسة في تطوير الخدمات المقدمة للجمهور وذلك بالتعاون مع شركة (كي.جي.إل) المشغلة لحافلات المواصلات العامة وفق اتفاقية الامتياز المبرمة بين الطرفين والتي حصلت بموجبها الشركة على حق تشغيل شبكة المواصلات العامة في مدينة الشارقة، لافتة إلى أن الخدمة تعد تلبية لاحتياجات الركاب لتوفير المال والجهد والوقت أثناء التنقل، حيث ان البطاقة تحتوي على رصيد معبأ مسبقا فيقوم الراكب بتمريرها على جهاز القراءة المتوفر في جميع الحافلات ليتم خصم قيمة الرحلة منها، كما يمكن إعادة تعبئتها بحد أقصى 180 درهما، وبحد أدنى 4.5 دراهم، من نقاط البيع المخصصة لخدمة المواصلات في محطتي الاتحاد والجبيل.
الجدير بالذكر ان مواصلات الشارقة بدأت مؤخرا بتنفيذ عدد من المشاريع التي تخص البنية التحتية من خلال عدد من المواقف والمحطات الجديدة، بالاضافة إلى بدأها في انشاء مقر جديد لها مدينة الشارقة.