حقق برنامج ترشيد النفقات وتنمية الايرادات الذي تتبعه بلدية دبي، مبلغ مليار و‬498 مليونا و‬459 ألف درهم خلال عامي ‬2009-‬2010، بواقع ‬707 ملايين و‬878 ألف درهم لبرامج ترشيد النفقات للمصروفات التشغيلية والمشاريع الرأسمالية، و‬790 مليون و‬581 ألف درهم اجمالي المحقق من برامج تنمية الايرادات دون فرض او زيادة اية رسوم اضافية طبقا لتوجهات الحكومة في هذا الامر، كما أبرمت بلدية دبي مع الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي اتفاقية تقديم خدمة، ويأتي إطلاق هذه الخدمة بهدف تحقيق رضا العملاء وتفعيلاً لدور الموظف الحكومي الشامل.

وكانت الميزانية المعتمدة للمصروفات التشغيلية والمشاريع الرأسمالية خلال تلك الفترة تبلغ ‬8 مليارات و‬980 مليوناً و‬306 آلاف درهم، حيث تحقق وفرا بنسبة ‬8٪ من الموازنة، وكان المعتمد لتنمية الايرادات ‬10 مليارات و ‬246 مليوناً و‬319 ألف درهم ، تحقق منها وفربنسبة ‬8٪ .

وبلغ مجموع ترشيد النفقات في المصروفات التشغيلية ‬232 مليوناً و‬257 ألف درهم، فيما كان المعتمد ‬3 مليارات و‬758 مليون درهم، بنسبة وفر بلغت ‬6٪ ، ومجموع ترشيد النفقات في المشروعات الرأسمالية ‬475 مليوناً و‬620 ألف درهم، فيما كان المعتمد ‬5 مليارات و‬222 مليوناً و‬306 آلاف درهم، بنسبة وفر بلغت ‬9٪.

وتنفذ البلدية ‬8 برامج لترشيد النفقات، تضم : توفير مخصصات مالية، وتحقق منه ‬51 مليونا و‬433 ألف درهم، والرقابة على البنود والالتزام بالخطط والبرامج المعتمدة في الموازنة السنوية، وتحقق منه ‬71 مليونا و‬420 ألف درهم، والكفاءة في ادارة المخزون، وتحقق منه ‬11 مليونا و‬232 ألف درهم، وتخفيض تكاليف الشراء وتحقق منه ‬38 مليونا و‬600 ألف درهم، وتوفير الدعم من الجهات الخارجية وتحقق منه ‬56 مليوناً و‬135 ألف درهم، وتحسين الاداء ودمج العمليات وأتمتة العمليات والاجراءات وتحقق منه مليون و‬617 ألف درهم، وتحسين ادارة وتخطيط المشاريع والانعكاسات المالية للمشروعات وتحقق منه ‬475 مليونا و‬620 ألف درهم، بالإضافة الى برنامج كفاءة ادارة خدمات الدائرة (الخصخصة والميكنة والاحلال والكفاءة) وتحقق منه مليون و‬818 ألف درهم.

كما تنفذ البلدية اربعة برامج لتنمية الايرادات تتضمن: الدراسة الدورية لأسعار رسوم الخدمات والرسوم السيادية، ولم يتحقق منه اية نسبة نظرا لعدم فرض الدائرة اية رسوم جديدة، كما لم تقم برفع الرسوم المفروضة، وبرنامج استحداث خدمات وأنشطة جديدة وتحقق منه ‬28 مليوناً و‬832 ألف درهم، واستثمار ممتلكات الدائرة وتحقق منه ‬369 مليوناً و‬138 ألف درهم، بالإضافة الى برنامج رفع كفاءة تحصيل الايرادات وتحقق منه ‬392 مليوناً و ‬610 آلاف درهم.

يذكر ان بلدية دبي هي اولى الدوائر التي تطبق برنامج ترشيد النفقات وتنمية الايرادات عام ‬2008، وعممته على مختلف الدوائر الحكومية في الدولة للاستفادة منه.

 

تقديم خدمات

ومن جهة أخرى، أبرمت بلدية دبي مع الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي اتفاقية تقديم خدمة، ويأتي إطلاق هذه الخدمة بهدف تحقيق رضا العملاء وتفعيلا لدور الموظف الحكومي الشامل، وذلك من خلال إتاحة الدفاع المدني لبلدية دبي تقديم بعض خدماته في مراكز خدمة العملاء التابعة للبلدية عن طريق الموظفين التابعين لها تحت مسمى (الموظف الحكومي الشامل)، بما يحقق تكامل تقديم الخدمات الحكومية.

وتأتي هذه الاتفاقية انطلاقاً من حرص بلدية دبي والإدارة العامة للدفاع المدني بدبي على بناء وتعزيز علاقات التعاون بينهما بشكلٍ فعال لخلق شراكة متميزة في مجالات العمل ذات الاهتمام المشترك، وحيث إن البلدية ممثلة بإدارة مراكز البلدية هي الجهة المعنية بإدارة مراكز خدمة العملاء والتي تُقدم من خلالها الخدمات إلى جمهور المتعاملين، وبما أن الدفاع المدني لديه الرغبة في تقديم بعض الخدمات المتصلة بعمله من خلال مراكز خدمة العملاء التابعة للبلدية، وبهدف تكاتف الجهود بين الطرفين في الوفاء بمتطلبات العملاء وكسب رضاهم من خلال سرعة وتبسيط إجراءات إنجاز الخدمات المقدمة لهم، وإعمالاً لاتفاقية التعاون المبرمة بين الطرفين في ‬22 أبريل لعام ‬2007م.

ووقع من جانب البلدية المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي، ومن جانب الدفاع المدني اللواء راشد ثاني المطروشي مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي.

وأكد الطرفان على أن إبرام مثل هذه الاتفاقيات ما هو إلا دليل على ترسيخ العلاقة التي تربط المؤسسات العاملة بإمارة دبي، وذلك بما يحقق المصالح المشتركة بينهما، وهي تعبر عن عمق العلاقات التي ترتبط بين المؤسسات العاملة بإمارة دبي.