ألقى سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي، كلمة في الحفل قال فيها «أتينا معك يا صاحب السمو من بيت الشيخ سعيد إلى هذه القاعة قاعة الشيخ سعيد في مركز دبي التجاري العالمي لنحتفل بتكريم المتميزين في دوائر ومؤسسات دبي الحكومية، مؤكدا سموه أن التميز في نهج صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم هو الإبداع والابتكار الذي نحصد نتائجه ويعود بالنفع على الوطن ومؤسساته ومجتمعه».
وتاليا نص الكلمة:
سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي
الحضور الكريم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
من بيت الشيخ سعيد في عام 1998. إلى هذه القاعة في عام 2011. 14 عاماً من التميز الحكومي في دبي أثبتنا فيها معاً بقيادتك يا صاحب السمو أن التميز ليس في تطبيق المعايير العالمية الرائجة.. بل هو عمل وإبداع نحصد نتائجه.
ولهذا اسمح لي سموك أن أتحدث عن نتيجة التميز.. موظف قد لا تعرفونه فهو ليس مديرا عاما ولا مسؤولا كبيرا.. بل هو أحد الفائزين الجالسين على يمين هذه القاعة.. موظف حكومي متميز.. ولديه بصمات أثرت بشكل إيجابي في العمل.. حتى أصبح مثالاً يحتذى به في جهته.
واليوم نريده أن يصبح مثالاً يحتذى به ليس على مستوى جهته فقط.. بل على مستوى الحكومة.. فهو حريص على تطبيق إجراءات الأمن والسلامة بحذافيرها في ساحة المطار مما أسهم في تبوؤ مطارات دبي مراكز متقدمة في تطبيق معايير السلامة عالمياً.
وابتكر فكرة جديدة عملت على إطالة العمر الافتراضي لمدرجين بمطار دبي ووسع طاقتهما الاستيعابية وعمل على صيانتهما في وقت قياسي ما حد من تعطل حركة الطيران.
اسمح لي سموك أن أدعو المهندس جمال زعل بن كريشان من مطارات دبي، للصعود إلى المنصة.. وهو الذي فاز بجائزة الموظف الحكومي المتميز لهذه الدورة.
صاحب السمو.. إن جمال بن كريشان، وغيره من الفائزين اليوم، بل كل موظفي حكومة دبي قد ساهموا في أن تصل الحكومة إلى نسبة 83٪ في رضا المتعاملين ونسبة 72٪ في رضا الموظفين، وليس جديداً أن تزداد هذه النسب عاماً بعد عام.
والآن أدعو المهندس جمال لمصافحة سموك.. فشكراً لك يا صاحب السمو، وشكراً لجميع موظفي حكومة دبي بلا استثناء، حكومة التميز، والحكومة النموذج.. فهم تميز الحاضر.
وشكراً للطفل الذي وعدنا قبل قليل أن يكون على هذه المنصة بعد سنوات فهو تميز المستقبل.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته».