أطلقت بلدية مدينة أبوظبي مبادرة الخدمات المتنقلة لتشمل فئات من المجتمع تصل إليهم عبر سيارات مجهزة في منازلهم وتنجز لهم المعاملات دون الحاجة لحضورهم الى مبنى البلدية الرئيسي أو مراكزها الخارجية ما يخفف عليهم الجهد ويحفظ الوقت.
وتستهدف الخدمات الجديدة ذوي الاحتياجات الخاصة (المعاقين)، كبار السن والأرامل والمطلقات للتسهيل عليهم وتخفيف الجهد والتكاليف واختصار الوقت، حيث يصل إليهم مندوبو البلدية في مركبات مجهزة بمعدات مكتبية وإلكترونية حديثة وشاملة فينجزون معاملاتهم من المنازل، وقد تم تحديد يومي الأحد والثلاثاء من كل أسبوع لطالبي الخدمة من سكان العاصمة وأيام الاثنين والأربعاء والخميس لسكان المناطق الخارجية التابعة لمدينة أبوظبي من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الرابعة عصراً.
وأوضح محمد المرر مدير إدارة خدمة العملاء أن الخدمات الجديدة تستهدف الفئات التي يصعب وصولها الى مبنى البلدية أو إحدى مراكزها الخارجية نظراً لظروفهم الصحية أو الاجتماعية، فتسهل عليهم البلدية بالوصول إليهم وانجاز معاملتهم بالكامل في منازلهم أو أماكن إقامتهم بواسطة مندوبين مؤهلين ومدربين على تقديم افضل الخدمات للعملاء .