قررت اللجنة الدائمة لتنسيق الحج والعمرة دراسة تحديد الموعد النهائي لتسجيل الحجاج مع نهاية شهر رمضان المبارك، وبحث سبل الحد من ارتفاع أسعار تذاكر الطيران خلال الموسم مع الجهات المعنية، ورفع أعداد الحجاج المخصصة لمؤسستي زايد للأعمال الخيرية وخليفة للأعمال الخيرية، لاستيعاب عدد أكبر من المواطنين الراغبين في أداء الفريضة، غير القادرين على تحمل نفقاتها.
واتخذت اللجنة مجموعة من الإجراءات بحق الحملات المخالفة، والتي تنوعت بين الإيقاف عن ممارسة مهنة الحج والعمرة لمدة سنة واحدة أو توجيه إنذار، أو تعهد بعدم تكرار المخالفة، أو تحويل ترخيص الحملة إلى مزاولة مهنة العمرة فقط، وفرض غرامات مالية في بعض الحالات وصلت إلى 50 ألف درهم.
جاء ذلك خلال الاجتماع الأول للجنة الدائمة لتنسيق الحج والعمرة لسنة 2011، والذي انعقد في مقر الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف بأبوظبي برئاسة الدكتور حمدان مسلم المزروعي رئيس اللجنة، رئيس الهيئة، حيث ناقشت اللجنة التقرير النهائي لبعثة الحج وأعمال لجانها في الموسم الماضي، الذي استعرض الإنجازات، والصعوبات والعقبات التي واجهت البعثة في الموسم الماضي والمواسم السابقة.
وناقشت اللجنة أهمية استئجار مبنى احتياطي لإيواء حجاج الدولة عند حدوث أي طارئ، وضرورة التجهيز المسبق لأجهزة التكييف في مقرات البعثة والحملات في المشاعر المقدسة، وإمكانية توفير أجهزة تكييف خاصة تحسبا لحرارة الجو في الأعوام المقبلة، بالإضافة إلى التنسيق مع هيئة الطيران المدني بخصوص تسهيل إجراءات سفر حجاج الدولة، وإمكانية توفير الوجبات لجميع حجاج الدولة لضمان تقديم أفضل الخدمات لهم، بالإضافة إلى دراسة الاحتياجات الفعلية لأعداد الحجاج المخصصة للجهات المختلفة في الدولة.
ووافقت اللجنة على المساكن المعتمدة من قبل لجنة الإسكان في العام الماضي دون الحاجة للتفتيش عليها مرة أخرى هذا العام، بشرط الحصول على تصريح للمبنى من لجنة الإسكان، وهو من شأنه أن يعفي المقاول من حضور لجنة الإسكان وتفتيشها.
وقررت اللجنة إلزام الحملات المندمجة بالسكن في نفس البناية أو في بنايات متجاورة، وإلزام كل حملة باصطحاب واعظ، لتغطية جميع احتياجات الحجاج الشرعية، إلى جانب التفتيش على الحملات في الموسم وإلزام كل حملة رئيسية باصطحاب مفتش يمثل حلقة وصل بين الحملة والبعثة الرسمية، بحيث يرافق الحملة من لحظة خروجها من الدولة الى عودتها، مرورا بكافة المناسك، ويقوم بتزويد البعثة بالملاحظات والاقتراحات والشكاوى، وإلزام الحملات بتقديم برامج تفصيلية عن الخدمات (الطيران، السكن، الوجبات، المواصلات) وتشكيل لجنة لاعتمادها، إلى جانب مرافقة عدد من العناصر النسائية للجنة الأمنية والكشافة في بعثة الحج الرسمية.
كما قررت اللجنة دراسة أهمية مرافقة أعضاء من الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات لبعثة الحج الرسمية لتنسيق الجهود عند الطوارئ، وتكليف الإدارات المعنية بالهيئة بمهمة إعداد دليل إرشادي لأصحاب الحملات يحتوي على اللوائح والأنظمة وعلى آلية عمل الحملات، وإعداد حملة توعوية شاملة لتثقيف جميع الحجاج بالنواحي الشرعية والصحية والأمنية والإدارية، فضلا عن تنظيم اجتماع مع جميع أصحاب حملات الحج والعمرة للوقوف على أهم القرارات واللوائح التنظيمية، وللاطلاع على احتياجات أصحاب الحملات وعلى أهم الصعوبات والعقبات التي تواجههم.