نظم فريق القيادة العليا في بلدية دبي اجتماعا موسعا لمناقشة واستعراض نتائج الأداء للدائرة ووحداتها التنظيمية لعام 2010. بحضور المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي ومساعديه ومسؤولي الوحدات التنظيمية.

وقامت المهندسة مريم الحمادي مدير إدارة التميز المؤسسي بتقديم عرض شامل عن آلية التقييم الموحدة التي تم اعتمادها والتي تضم كافة نتائج التقييم ونتائج الدراسات والمؤشرات التي تطبق على الوحدات التنظيمية ضمن منظومة واحدة تمت هيكلتها بأوزان محددة لتعكس محاور الأداء الإستراتيجي والتشغيلي والأنظمة المشتركة لكل وحدة تنظيمية.

كما عرضت الحمادي النتائج التفصيلية للوحدات التنظيمية في كل من محور والتي تشمل: الأداء الإستراتيجي، أداء العمليات والخدمات، الأداء في الأنظمة المشتركة ومنها (رضا المتعاملين ورضا الموظفين ومعالجة الشكاوى والتوطين والتدريب .. وغيرها)، حيث قام فريق القيادة بمناقشة القضايا الرئيسية المؤثرة على الأداء والتوصيات التي يجب تنفيذها لضمان استمرارية النتائج الإيجابية وتعزيزها ومعالجة النتائج الضعيفة والتغلب عليها.

وشكر مدير عام البلدية المهندس حسين لوتاه الإدارات على جهودهم وإنجازاتهم المتواصلة، وقام بتكريم الإدارات التي حققت المركز الأول على مستوى كل قطاع وهي إدارة الرقابة الغذائية الأولى في قطاع رقابة البيئة والصحة والسلامة، إدارة علاقات المتعاملين الأولى في قطاع الشؤون الدولية والشركة، إدارة اعتماد تقييم المطابقة الأولى في قطاع المدير العام، إدارة خدمات الصحة العامة الأولى في قطاع خدمات البيئة والصحة العامة، إدارة العقود والمشتريات الأولى في قطاع الدعم المؤسسي، إدارة مراكز البلدية الأولى في قطاع الدعم العام، إدارة المباني الأولى في قطاع الهندسة والتخطيط.