اختتم في دبي ورشة العمل الإقليمية الرابعة لنوعية الخدمات البريدية التي نظمتها مجموعة بريد الإمارات القابضة بالتعاون مع الاتحاد البريدي العالمي، على مدى خمسة أيام بمشاركة ممثلين عن ( العراق ، سوريا ، السعودية، فلسطين، عمان، اليمن، البحرين،) بالإضافة إلى الإمارات ، ومندوبين من اتحاد البريد العالمي. ويأتي انعقاد هذه الورشة بهدف تحسين الخدمة البريدية وتحسين الكفاءات في مجال النوعية لدى ادارات البريد المستهدفة، وذلك من خلال وضع نظم حديثة للتقييم والدعم التكنولوجي من اجل الوصول الى تعزيز موثوقية واستدامة الشبكة البريدية العالمية فيما يتعلق بكافة الخدمات البريدية. حيث أكدت الورشة على ضرورة توظيف تقنية المعلومات وشبكاتها وبرامجها في تحسين نوعية الخدمات البريدية. ودعا المشاركون في الورشة الإدارات البريدية العربية التي لم تشترك في نظم الرقابة التي ينظمها الاتحاد البريدي العالمي إلى الانضمام إلى تلك الأنظمة.كما ناقشت الورشة عدداً من المحاور، كأهمية نوعية الخدمة والتمويل والتدريب والتأهيل وغيرها من المواضيع التي تضطلع بدور اساسي في إرساء القواعد الرئيسية للمشروع الجديد الخاص بتطوير الخدمة البريدية، لاسيما ادارة العمليات والمنهجية المتمثلة في التخطيط والانجاز والتحقق والعمل والاشتراك في نظام تقييم لبعائث النظام الداخلي، وتحديد أهداف كافة الخدمات التي يشملها المشروع. بالإضافة لمناقشة الخطوات التي يجب اتباعها فيما يتعلق بوضع وتنفيذ نظام للعنونة والرموز البريدية