افتتح أحمد ناصر الريسي، رئيس اللجنة التنفيذية وعضو مجلس إدارة هيئة الإمارات للهوية مركز التسجيل الجديد في مدينة أبوظبي الذي يقع بالقرب من مركز الوحدة مول التجاري وخلف محطة الحافلات الرئيسة بحضور الدكتور المهندس علي محمد الخوري مدير عام الهيئة والمديرين التنفيذيين، وعدد من المديرين. ويوفّر المركز الجديد خدمة التسجيل لأصحاب المواعيد المسبقة يومياً من خلال 15 خط تسجيل، بينها 9 خطوط في القسم الخاص بالرجال و6 خطوط في القسم الخاص بالسيدات. وأشاد الريسي خلال جولته التفقدية في أقسام المركز الجديد بجهود الإدارة العليا ونجاحها في الانتهاء من إعداد وتجهيز مركزها الجديد خلال مدة زمنيّة قصيرة وهو الأمر الذي يجسد عزمها وتصميمها على تحقيق النجاح المطلوب لاستراتيجيتها الجديدة وخطة التسجيل المنبثقة عنها.وأثنى على خطوة الإدارة العليا في الهيئة والمتمثلة بتجاوبها الرائع مع نتائج استطلاع رأي الجمهور الذي نشرته على موقعها الإلكتروني وبالتالي اختيار هذا الموقع المتميز بناء على نتيجة الاستطلاع وهي الخطوة التي تعكس علاقة التواصل والتفاعل الإيجابي بين الهيئة وجمهورها.
وأعرب عن ثقته في أن يسهم مركز التسجيل الجديد في أبوظبي برفع معدلات التسجيل في بطاقة الهوية والسجل السكاني مشيداُ بأرقام التسجيل المرتفعة التي تشهدها كافة مراكز التسجيل التابعة للهيئة والتي تعكس التطبيق الناجح لاستراتيجيّة التسجيل الجديدة التي تنفذها الهيئة. وأبدى إعجابه بالتصاميم الجديدة لمركز التسجيل الجديد، والمواصفات المتميّزة التي يتمتع بها، لا سيّما تلك المتعلقة بسعة المكان، والمساحات المفتوحة، وانسيابيّة حركة الموظفين في بيئة عمل جاذبة توفر لهم الراحة وتساعدهم على أداء عملهم بإتقان وإبداع وإنتاجيّة عالية. وأكد احمد الريسي أهمية مواصلة العمل من أجل تعزيز مفاهيم خدمة العملاء، وبذل كافة الجهود الكفيلة بتلبية احتياجات المتعاملين والمراجعين وتحقيق أعلى درجة ممكنة من رضا متلقي الخدمات التي توفرها الهيئة.
وشدّد على ضرورة تجسيد القيم الجوهريّة للهيئة، وأهميّة الدور الكبير الذي يؤديه موظفو الهيئة بوصفهم المرآة الصادقة لوطنهم بشكل عام ولهيئتهم بشكل خاص مشيراً إلى أنّ السلوك الإنساني النبيل والابتسامة الصادقة، والكلمة الطيّبة، والتعامل الراقي، هي أدوات التواصل الفعال مع الجمهور بمختلف فئاته، وهي التي تُسهم في رفع درجة الرضى لديه. وجدد ثقته وقناعته بقدرة الإدارة العليا في هيئة الإمارات للهوية على مواصلة التطبيق الناجح لاستراتيجيّتها الجديدة 2010-2013، والمضي قدماً في تحقيق التميز في الأداء وإنجاز هدفها الجوهري المتمثل في تسجيل جميع المواطنين والمقيمين في بطاقة الهوية والسجل السكاني وفق الخطط الزمنيّة الموضوعة.