أكد مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات بدبي أن الهيئة وضعت خارطة طريق للمرحلة المقبلة، ستركز على3 محاور رئيسة، تتمثل في تحقيق الاستدامة المالية، والبيئية، والاستخدام الفعال للمعلومات، جاء ذلك خلال اجتماعه بجميع المؤسسات والقطاعات في الهيئة، بحضور المديرين التنفيذيين ومديري الإدارات والأقسام.
وقال إن محور الاستدامة المالية يشمل رفع الكفاءة المالية من خلال التعرف إلى عناصر التكلفة بالمؤسسة وحساب كل منها بصورة دقيقة، والعمل بنموذج حساب التكاليف الذي تم تعميمه من قبل الإدارة المالية في الهيئة على جميع المؤسسات والقطاعات، وكذلك التعاون مع الفرق واللجان المنبثقة عن اللجنة العليا للسياسات المالية، وهي فريق ترشيد النفقات، وفريق تنمية الإيرادات، وفريق ترشيد الطاقة، وفريق تخطيط القوى العاملة بالهيئة.
وأضاف أن المحور الثاني المتمثل في الاستدامة البيئية يتضمن إبراز صورة الهيئة ومؤسساتها جهات صديقة للبيئة من خلال التسويق الجيد لمبادرات الهيئة التي تخدم هذا المحور والتعريف بها ضمن الوسائل المتاحة، والاستمرار في تقديم وطرح مبادرات تخدم الاستدامة البيئية في الهيئة والتنسيق بشأنها مع إدارة تنظيم وتخطيط السلامة والمخاطر بصفتها الجهة المسؤولة عن هذا المحور، إضافة إلى متابعة تطبيق ما يعتمد منها من خلال مقاييس واضحة، والتنسيق مع إدارة تنظيم وتخطيط السلامة والمخاطر بشأن وضع آلية لتقييم التأثيرات السلبية لعمليات إدارات القطاع في البيئة ووضع أهداف طموحة للحد منها.
وأشار إلى أن جهود الهيئة في مجال البيئة، توجت بحصولها على شهادة الآيزو ةسد10041، مؤكداً ضرورة تطبيق المواصفات والمعايير العالمية التي تشترطها الشهادة في مجال المحافظة على البيئة، وتحديد إجراءات عمل واضحة في كيفية التعامل مع التأثيرات السلبية لبرامج ومشاريع القطاع على البيئة بحيث يتم الحد منها.
وأوضح رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي أن المحور الثالث الذي ستركز عليه الهيئة في المرحلة المقبلة يتصل بالاستخدام الفعال للمعلومات.
وأكد أن اتخاذ القرارات الفعالة وتحقيق النتائج المرجوة، لابد من استناده إلى معلومات دقيقة وواضحة، مشيرا إلى أن الهيئة استثمرت مبالغ كبيرة لاستحداث وتطوير برامج وأنظمة إلكترونية متنوعة، لدعم العمل بالهيئة، ومن هذه البرامج نظام إدارة علاقات المتعاملين، ونظام متابعة سير العمل بالفرق واللجان، ونظام متابعة سير العمل بالمشاريع، ونظام إدارة الأصول، ونظام إدارة الموارد الحكومية.
وتم خلال الاجتماعات مناقشة أداء القطاعات والمؤسسات في الهيئة، من خلال خمسة محاور رئيسية، وهي: التوجه الاستراتيجي، والموارد المتاحة، وإدارة المخاطر، والالتزام بالأنظمة، ورضا المتعاملين. ووجه مطر الطاير المديرين التنفيذيين، للالتزام بمتابعة تنفيذ الخطة الاستراتيجية والخطط التشغيلية للإدارات، وعقد اجتماعات مع موظفي الإدارات بصورة دورية لمناقشة الأداء الاستراتيجي والتشغيلي للإدارات، ودراسة الانحرافات في مستوى الأداء ومعالجة الأسباب التي أدت إليها من خلال الإجراءات التصحيحية، والتركيز على الأولويات التي لها دور في تحقيق الأهداف الاستراتيجية مثل ترشيد النفقات وتنمية الإيرادات، والاعتماد على الخطة الاستراتيجية لقياس الأداء الفردي للموظفين، وكذلك مراجعة وضعية المشاريع والعمل على تحقيق الأهداف المستهدفة، والاهتمام بتحسين أداء المشاريع. وفي ما يتعلق باستغلال الموارد المتاحة، أكد الطاير أهمية العمل وفقاً لتوجه الهيئة في ترشيد النفقات، وطرح مبادرات تستهدف تخفيض التكاليف التشغيلية، والاستفادة المثلى من الموارد البشرية، والاستغلال الأمثل لأصول الهيئة، كما أكد ضرورة قيام القطاعات والمؤسسات بالاطلاع على المخاطر المحتملة ضمن نطاق وحداتهم التنظيمية وتحديد طرق ملائمة وفعالة للاستجابة لتلك المخاطر، والتنسيق بصورة دورية مع إدارة تنظيم وتخطيط السلامة والمخاطر، وتنفيذ متابعة تنفيذ إجراءات الاستجابة للمخاطر، وتقييم الفعالية واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
وشدد رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي، على الاهتمام بتلبية معايير الأداء الحكومي المتميز كوسيلة للتطوير والتحسين، والتعاون مع فريق التقييم الذاتي للهيئة، وخاصة فيما يتعلق بوضع خطة الإجراءات التصحيحية بناء على نتائج التقييم الذاتي للأداء المؤسسي 2010، والمبادرة إلى اتخاذ الإجراءات التي من شأنها زيادة رضا العملاء، والاطلاع بصورة دورية على الاقتراحات المقدمة عن طريق نظام الاقتراحات ودراسة جدوى تطبيقها بالتنسيق مع المعنيين بإدارة خدمة العملاء وفقاً لبنود اتفاقية مستوى الخدمات، والتنسيق مع إدارة خدمة العملاء بشأن حل الشكاوى الواردة من المتعاملين ضمن الوقت المحدد لارتباطه بسمعة الهيئة.
كلام صور: