اوضح الدكتور محمود غنايم رئيس قسم الطوارئ في مستشفى دبي ان نسبة مراجعي القسم من المواطنين مقارنة بالعدد الإجمالي من المراجعين وصلت الى 48,2٪.
وأكد الدكتور محمود غنايم أن ذلك ينطبق على النسب الشهرية المذكورة علما بأن نسبة الرضا عن الخدمات المقدمة في قسم الطوارئ في مستشفى دبي تصل إلى 95٪ حسب الدراسات والاستطلاعات التي أجراها قسم خدمة العملاء في المستشفى.