وقال الدكتور مهندس علي محمد الخوري مدير عام هيئة الإمارات للهوية، إن متوسط العدد اليومي للسكان الذين يقومون بالتسجيل في الاستمارة الإلكترونية يبلغ نحو ثلاثين ألف مسجل، مرشحة للارتفاع التدريجي، وذلك استناداً إلى معدلات التسجيل اليومية في مكاتب الطباعة.
وأضاف أن هذا الإنجاز يأتي في إطار النتائج الإيجابية للتنفيذ الفعلي لمحور إعادة هندسة إجراءات التسجيل ضمن خطة التسجيل الجديدة المنبثقة عن استراتيجية الهيئة الجديدة 2010 ـــ 2013، والتي تشمل قيام المتعاملين بتعبئة الاستمارة الإلكترونية في مكاتب الطباعة المنتشرة في الدولة، كخطوة أولى من خطوات التسجيل في بطاقة الهوية، يتبعها قيام المسجلين بعد الحصول على مواعيد إلكترونية باستكمال إجراءات التسجيل بالتصوير والتبصيم في مراكز التسجيل التابعة للهيئة، والمنتشرة في مختلف إمارات الدولة.
وأشار إلى أن مكاتب الطباعة المعتمدة من قبل هيئة الإمارات تقوم بتقديم خدمة تعبئة الاستمارة الإلكترونيّة كخطوة أولى من خطوات عمليّة التسجيل في بطاقة الهوية، وهي الخطوة التي أسهمت في اختصار وقت عمليّة التسجيل التي يتمّ استكمالها في مراكز التسجيل التابعة للهيئة، حيث يتمّ أخذ البصمة والتقاط الصورة لصاحب المعاملة.
من جانب آخر، جددت الهيئة تأكيدها على أهمية وضرورة احتفاظ جميع المتعاملين بجوازات سفرهم عند قيامهم بتعبئة الاستمارة الإلكترونية في مكاتب الطباعة المعتمدة من قبل الهيئة.
ودعت الهيئة جميع المتعاملين إلى عدم ترك جوازات سفرهم لدى تلك المكاتب، وتحت أيّ ظرف من الظروف، نظراً للأهمية القصوى لوثيقة جواز السفر، والتي توجب توخي أقصى درجات الحيطة والحذر للمحافظة عليها وعدم تعريضها لاحتمالات الفقد أو الضياع.
وأكدت الهيئة عدم تحملها لأي نوع من أنواع المسؤولية عن قيام عدد من مكاتب الطباعة، وبتصرفات فردية منها ولا علاقة للهيئة بها، بحجز جوازات سفر المتعاملين بحجة إتمام عملية تعبئة الاستمارة الإلكترونية.
وحذرت الهيئة مكاتب الطباعة، سواء تلك التي أقدمت في وقت سابق على الاحتفاظ بجوازات سفر المتعاملين لديها أو المكاتب التي تفكر بحجز أي جواز سفر بدعوى حرصها على إتمام عمليّة تعبئة الاستمارة الإلكترونية، من القيام بهذه الخطوة غير المبررة، وتحت أي ذريعة.
وأكدت حرصها على تقديم الخدمات النوعية والمتميزة للمتعاملين الذين تضعهم على رأس أولوياتها، سواء في مكاتب الطباعة المعتمدة، أو في مراكز التسجيل التابعة للهيئة.
ودعت الهيئة جميع المتعاملين الذين تطلب منهم مكاتب الطباعة ترك جوازات سفرهم لديها إلى مراجعة الهيئة أو التواصل مع خدمة العملاء، والإبلاغ عن تلك المكاتب، كي تتخذ الهيئة عدداً من الإجراءات المناسبة بحقها، والتي من بينها سحب الترخيص الممنوح لها، ومنعها من تقديم خدمة تعبئة الاستمارة الإلكترونية.