وجه المستشار عصام عيسى الحميدان النائب العام في دبي بضرورة متابعة الأداء العملي للموظف وتطويره لضمان الارتقاء فيما يقدمه من خدمات للمتعاملين جاء ذلك خلال ترأسه اجتماع مجلس القيادة الاستراتيجي الاعتيادي بحضور المستشار يوسف المطوع المحامي العام الأول والمستشار خليفة بن ديماس المحامي العام رئيس المكتب الفني للنائب العام.
واطلع الحضور من خلال الشرح التفصيلي المقدم من وداد بوهناد مدير إدارة الموارد البشرية على نتائج استطلاع قياس رضا موظفي النيابة العامة خلال العام الحالي، حيث بلغ مستوى الرضا 74٪ ، متجاوزا الهدف بفارق نقطتين، كما اطلع الحضور على نتائج استطلاع قياس رأي المتعاملين وذلك من خلال التقرير المقدم من باقر عبدالواحد مدير إدارة العلاقات العامة حيث بلغ مستوى الرضا 82 ٪ وتم توزيع الاستطلاع في المبنى الرئيسي وفروع الدائرة .
وتضمنت أجندة الاجتماع نتائج استطلاع قياس ثقة المجتمع حيث استعرضت شمسه المري من إدارة الجودة نتائج الاستطلاع وبلغ مستوى الثقة لهذا العام 79 ٪ وارتفع حجم عينة الاستطلاع لهذا العام مقارنة بالسنوات الماضية إلى 535 شخصا ويرجع ذلك إلى تنوع أماكن توزيع الاستطلاع. وفي ختام الاجتماع تم اعتماد جملة من التوصيات المتعلقة بتطوير العمل.