قال الشيخ ماجد المعلا، نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة العمليات التجارية: «تؤدي طيران الإمارات دوراً مهماً في تحقيق التواصل بين الناس والأماكن والاقتصادات عبر العالم، ونحن نرى في القمة الحكومية منصة رئيسة تجمع بين الأفكار والتطلعات، وتدفع باتجاه إجراء تغييرات إيجابية في حياة المواطنين الذين وجدت الحكومات من أجل خدمتهم وإسعادهم».
وأضاف: «تتمتع الإمارات برؤية واضحة في مسألة التكامل بين دور القطاعين الحكومي والخاص، ويتجلى ذلك في جميع قصص النجاح التي تحققت من خلال هذه الشراكة وتضافر جهود الأطراف كافة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر كيف تطورت دبي إلى مركز عالمي رئيس للطيران والسياحة. الطريق إلى النجاح هو التواصل والحوار المنتظم والشفاف، وجميع مؤسسات القطاعين الحكومي والخاص تتبنى الفكر المتفتح نحو إيجاد أفضل السبل للعمل والتعلم من تجارب الآخرين وتحقيق الريادة».
وشدد الشيخ ماجد المعلا على أن الابتكار شكّل ولا يزال، أساس نموذج عمل طيران الإمارات منذ انطلاقها، سواء من حيث الخدمات والمنتجات أم العمليات التشغيلية. وقال: «نحن نستثمر في التكنولوجيا وفي تنمية الموارد البشرية، ونشجع موظفينا دائماً على إيجاد وتبني حلول مبتكرة للتحديات التي نواجهها، وسوف نواصل تطوير وتنمية قدراتنا في هذه الميادين، لأن ذلك يمثل السبيل الوحيد لمحافظتنا على مكانتنا الرائدة».