تتيح خدمة الدفع الإلكتروني للمتعاملين، أفراداً ومؤسساتٍ، إجراء عمليات الدفع إلكترونياً لرسوم الخدمات الحكومية التي توفرها الجهات الحكومية المشتركة فيها، على مدار الساعة، بهدف تسهيل تعاملات الجمهور ومجتمع الأعمال مع تلك الجهات، منعاً لهدر الوقت والمعاناة في الذهاب إلى مقار البنوك أو مراجعة مقار الجهات الحكومية ذات الصلة.
وتدعّم الخدمة وسائل الدفع الإلكتروني بمكوّناتها الثلاثة: بطاقات الائتمان، والدرهم الإلكتروني/ الجيل الثاني، والخصم المباشر من حساب المتعامل بالتعاون مع مجموعة من البنوك المُختارة. كما يمكن للمستخدمين تصفح خدمة الدفع الإلكتروني عبر أجهزة هواتفهم الذكية وإجراء عملية الدفع أيضاً. وعدد الجهات الحكومية المشتركة في الخدمة 30 جهة.
