تصدر اللجنة المنظمة للقمة الحكومية اليوم التوصيات الختامية التي توصل إليها نحو ألفين وخمسمائة من الخبراء العالميين والمشاركين في نحو 30 من الجلسات العامة وورش العمل التي تضمنها جدول اعمال القمة على مدى يومين، واختتمت أعمالها أمس.
واستعرضت جلسات القمة امس، نماذج التميز الحكومي في الإمارات، والتي اظهرت ان الدولة أولت اهتماماً كبيراً لتحسين الخدمات الصحية وخاصة الخدمات الوقائية خلال السنوات الماضية، وذلك بهدف تخفيض نسب الأمراض غير المعدية في الدولة، وهي التي تشكل أولوية وطنية وأحد أهم محاور رؤية 2021، كذلك تركز قيادات الدولة على أهمية دعم الشباب باعتبارهم الشريحة الاجتماعية المهمة بالإمكانيات وتهيئة الفرص كافة لهم باعتبارهم نواة مستقبل الدولة وغايتها لتحقيق رؤية 2021، كذلك برامج التميز إحدى التجارب الرائدة في تطوير الأداء الحكومي بالدولة من خلال مأسسة العمل وتطوير آليات لتحسين كفاءة وفاعلية الأداء المؤسسي وتحقيق التميز في جميع مجالات العمل.
وأشار المشاركون في جلسة "تحقيق الجودة والكفاءة في تقديم الخدمات الصحية في الامارات" الى ان الدولة أولت اهتماماً كبيراً لتحسين الخدمات الصحية وخاصة الخدمات الوقائية خلال السنوات الماضية، وذلك بهدف تخفيض نسب الأمراض غير المعدية في الدولة، وهي التي تشكل أولوية وطنية وأحد أهم محاور رؤية 2021. وارتكزت هذه الجهود على أسس قائمة على توحيد معايير الجودة، وتسهيل العثور على المعلومات والبيانات الصحية، وتحديد سبل جديدة ومبتكرة للتمويل والتعاون مع القطاع الخاص. وأدار الجلسة العقيد الدكتور المستشار علي سنجل، مدير مركز شرطة دبي الصحي، وتحدث خلالها الدكتور سالم الدرمكي، وكيل وزارة الصحة بالإنابة، وليلى الجسمي المدير التنفيذي، قطاع السياسات والاستراتيجيات الصحي، هيئة الصحة بإمارة دبي، ود. جمال الكعبي، مدير دائرة خدمة العملاء والاتصال المؤسسي، هيئة الصحة في أبوظبي، فيصل بن جمعة بلهول، المدير التنفيذي لمجموعة بلهول دبي.
تطلعات الشباب
وتناولت جلسة "الشباب قضايا وتطلعات" الحقائق التي تشير الى ان الشباب يشكل النسبة الأعلى من مواطني دولة الإمارات، وقد ركزت قيادات الدولة على أهمية دعم هذه الشريحة الاجتماعية المهمة بكافة الإمكانيات وتهيئة الفرص لهم باعتبارهم نواة مستقبل الدولة وغايتها لتحقيق رؤية 2021، بحث المشاركون في الجلسة تطلعات الشباب.
كما استعرضت جلسة "نماذج التميز الحكومي في الإمارات" برامج التميز إحدى التجارب الرائدة في تطوير الأداء الحكومي، والتي تسعى من خلال مأسسة العمل وتطوير آلياته لتحسين كفاءة وفاعلية الأداء المؤسسي وتحقيق التميز في جميع مجالات العمل وصولاً إلى تحقيق أهداف الجهات الحكومية، وتقديم خدمات متميزة لتحقيق مستويات مرتفعة في رضا المتعاملين. تتطرق الجلسة إلى استعراض تجارب برامج التميز الحكومية في دولة الإمارات في هذا المجال، بالإضافة إلى الخطط المستقبلية لتحقيق المزيد من التكامل في مجال التميز بين مختلف الأطراف المعنية. وتناول المشاركون في الجلسة أهم المحطات التي مرت بها برامج التميز من أجل تحقيق أهدافها، وأبرز التحديات التي واجهها برامج التميز لإنجاح مبادراتها، وأهم الإنجازات التي تم تحقيقها منذ تطبيق برامج التميز.وأدار الجلسة عيسى كاظم، الرئيس التنفيذي لسوق دبي المالي، تحدث خلالها أحمد النصيرات، المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، حصة بوحميد، المنسق العام لبرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي والمدير التنفيذي لشؤون التميز، ياسر النقبي المنسق العام لبرنامج أبوظبي للتميز، د. محمد عبد اللطيف خليفة، مدير عام برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي، سلطان الرميثي، المنسق العام لبرنامج عجمان للتميز.