يشارك اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق العبيدلي، مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي في ورشة عمل عن تجربة الإمارات في تطوير الخدمات الحكومية - نموذج دبي- على هامش أعمال القمة الحكومية من خلال تسليط الضوء على إبراز نجاحات تحسين الخدمات الحكومية وعوامل نجاح نموذج دبي وأهم التحديات ومستقبل تحسين الخدمات في حكومة دبي.
وقال اللواء العبيدلي تتمثل مشاركة القيادة العامة لشرطة دبي في ورشة العمل المشار إليها في أن حصول شرطة دبي على المركز الأول في فئة "تعزيز إلغاء الفوارق بين الجنسين في مجال الخدمة العامة"، ضمن جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة لعام 2012، وتحسين الاستجابة للجنسين في الخدمة العامة"، يعد اعترافاً من أعلى المنظمات الدولية بالدور الريادي لدولتنا الداعم لقضايا المرأة، وتقديراً منها لما تقدمه للمرأة، وهو ما يعزز من مكانة الدولة على مستوى العالم ويجعلها نموذجاً يحتذى بها.
مشيرا إلى إنه تنفيذاً لإستراتيجية وأهداف شرطة دبي "صون الحقوق وحماية الحريات"، تبنت القيادة العامة لشرطة دبي وطبقت مبادرات تهتم بتقديم خدمات تدعم المرأة بشتى المجالات لفئة الجمهور، ولفئة الموظفات العاملة لديها، ومن ضمن هذه المبادرات مبادرة شرطة دبي لفئة الجمهور، ورعاية حقوق الإنسان ومبادرة شرطة دبي باستحداث قسم الشؤون النسائية.
واستحداث مجلس الشرطة النسائي لخدمة المجتمع، حيث مهدت القيادة العامة لشرطة دبي لتحقيق أهدافها الإستراتيجية من خلال تغيير المفاهيم التقليدية عن الجهات الأمنية إلى كونها جهازاً لخدمة المجتمع، وما كان ذلك ليتحقق إلا بمعرفة وتلبية جميع احتياجات وتوقعات المتعاملين مع الشرطة، وهم جميع فئات المجتمع سواء كانوا هيئات أم منشآت أو أفراداً من كافة الجنسيات.
وأوضح أن شرطة دبي قامت بتطبيق تجربة رعاية حقوق الإنسان التي تتسم بالعمل على الاحترام الكامل لحقوق الإنسان المنصوص عليها في دستور دولة الإمارات العربية المتحدة، ونشر ثقافة صون الحقوق والحريات بين الجمهور بجميع شرائحهم، إضافة إلى موظفي القيادة وتلقي الشكاوى والالتماسات الواردة من الجمهور والجهات الحكومية وغير الحكومية، والتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها.