تمكن فريق من طلبة الجامعة الأميركية في دبي بالعمل تحت إشراف الدكتور عدنان النعسان، رئيس قسم الهندسة الكهربائية والحاسوب في أميركية دبي، من ايجاد حل تطبيقي عبر الهاتف المحمول لتحسين تقديم الخدمات الحكومية في الدولة، وتم إنشاؤه تحت اسم "سمارت سيرف الإمارات"، بهدف الحد من فترات الانتظار للخدمات الحكومية المقدمة في مختلف أنحاء الدولة.

وتقدم فريق الطلبة بتطبيقهم لجائزة "أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول" والتي تهدف لتحفيز الجهات الحكومية على تقديم حلول مبتكرة في مجال تطبيقات الهواتف الذكية

بإمكان هذا التطبيق أن يحدد الخدمات الحكومية التي تظهر على الخريطة، وعدد مواقع المكاتب الحكومية التي تقدم خدمة محددة، وسيوفر التطبيق وقت القيادة للمستخدم، ليس فقط إلى كل موقع، بل وقت الانتظار المتوقع فيها. سيتمكن المستخدم من أن يختار المكتب والوقت الأنسب له (مثلًا الوقت الإجمالي = وقت القيادة وقت الانتظار.).

ويضم فريق الطلبة المشاركين في التطبيق كلاً من: لينا الخطيب (هندسة كهربائية وهندسة الحاسوب)، ميشيل صموئيل (هندسة كهربائية وهندسة الحاسوب)، فادي كفوري (هندسة مدنية)، أنانت موهان (هندسة كهربائية وهندسة الحاسوب)، يوسف الخطيب (هندسة كهربائية وهندسة الحاسوب)، محمد مراد (هندسة كهربائية وهندسة الحاسوب)، نورا ناصر (هندسة كهربائية وهندسة الحاسوب) بالتعاون مع طلبة قسم الاتصال المرئي: ميشيل بانيسا، وأفروز نواف، تحت إشراف الأستاذ كينيث كورتيس، أستاذ مساعد في الاتصال المرئي، والذي بنى فيديو لوصف وتسويق التطبيق.