خصصت منطقة الشارقة التعليمية خطا ساخنا للرد على الاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية في خطوة هي الأولى من نوعها بالمنطقة من أجل التواصل مع العاملين في الميدان التربوي من هيئات تدريسية وادارية ومستخدمين عن طريق بريد الكتروني يتم توجيه الاستفسار والملاحظات عليه .
ويتلقى الخط الساخن جميع الاستفسارات والملاحظات وحتى شكاوى الموظفين التابعين للمنطقة التعليمية قبل أن يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة للإجابة عن الاستفسارات في وقت لا يتجاوز ثلاثة أيام. وقالت منى شهيل نائب مدير منطقة الشارقة التعليمية : إن انشاء الخط الساخن ياتي في سياق تعزيز التواصل بين الميدان التربوي ووحدة الموارد البشرية , مشيرة إلى أن المجالات التي سيغطيها قسم الموارد البشرية في المنطقة تتضمن التعيينات والعلاوات والترقيات وانهاء الخدمات وتخطيط الموارد البشرية ومعلمي الاحتياط .