اكد الدكتور أحمد عيد المنصوري مدير منطقة دبي التعليمية، أمس لـالبيان عن انتقال منطقة دبي التعليمية الى مقرها الجديد في منطقة القصيص بجانب الطوار سنتر، موضحا أن المنطقة استأجرت طابقين وكل طابق يضم 9 قاعات موزعة بين المكاتب والاقسام والوحدات بالإضافة إلى مكتب مدير المنطقة ومكتب نائبه، فضلا عن وجود قاعة اجتماعات ومجلس لكبار الزوار.
وأضاف إن المنطقة تضم ثلاثة اقسام وهي: العمليات التربوية، والخدمات المساندة والانشطة والبيئة المدرسية، وكل منها يضم عدة وحدات بالإضافة إلى وحدة الاتصال الحكومي والتخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي، حيث تضم المنطقة 61 موظفا و 3 آلاف من الهيئات التدريسية ومنهم نحو 41 موجهاً، مشيرا إلى أن افتتاح المنطقة سيكون من خلال افتتاح رسمي يفتتحه معالي حميد محمد القطامي وزير التربية والتعليم.
وذكر أن هناك عدداً من الشواغر في التوجيه وموظفي الوحدات ولكن هذه الشواغر توفرها وزارة التربية والتعليم وفقا للدرجات.
وحض المنصوري موظفي والهيئات التدريسية من توجيه المنطقة على بذل الجهد لتحقيق اهداف المنطقة التي تصب في صالح المعلم، وتطوير الطالب الذي يمثل محور العملية التعليمية، منوها بأن المدخلات السليمة تخرج دائما مخرجات متميزة، ولفت إلى حرص المنطقة على تطوير التعليم الحكومي بالتعاون مع كافة الجهات والمؤسسات التعليمية العاملة في دبي.
وأكد أن المنطقة حريصة على التواصل مع الميدان التربوي وذلك من خلال خدمة الجمهور التي تهدف إلى خلق بيئة عمل خالية من الضغوط، والتميز في أداء الخدمات وطرق التواصل الفعالة مع العملاء، وخلق روح المسؤولية لدى موظف الفريق، والربط مع باقي مشاريع المنطقة، بالإضافة إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة لتواكب التطور المستمر، والجودة في تقديم الخدمة والدقة في المواعيد، والربط بأنظمة الحكومة الالكترونية.
وقال إن المركز يتكون من اربعة فروع ومنهم موظفو الاستقبال، وموظفو الخط الأمامي لمواجهة المتعاملين و تخليص المعاملات الخاصة بالتعليم العام و تعليم الكبار، ومنها استخراج وتصديق الشـهادات الدراسـية لجميع المراحل مع استلام الرسوم المستحقة لإنجاز المعاملة بالتنسيق مع وحدة الموارد المالية، واستخراج شهادة لمن يهمه الأمر لطلبة الثانوية العامة والمراحل الأخرى وتسليم جداول الامتحانات الخاصة بطلبة المنازل و المراكز المسائية، بالإضافة إلى متابعة انجاز معاملات ( التسلسل الدراسي ، واستمرار وترك دراسة و ترجمة الشهادة الدراسية واعتماد شهادة الانتقال، وحسن سيرة وسلوك ، وتسجيل طلبة المنازل ) من قبل الموظف المختص، مع دفـع الرسوم المستحقة لإنجاز المعاملة.
بالإضافة إلى فرع لانجاز كافة معاملات الموارد البشرية و المالية، كما يوجد موظفو مركز الاتصال معنين باستقبال الشكاوى من الوزارة والرد على الاستفسارات ثم إعادة إرسالها لمركز الاتصال بالوزارة مرة اخرى.