وقعت وزارة التربية والتعليم اتفاقية لتقديم خدمات الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات مع شركة "إنجازات لنظم البيانات" (Injazat Data Systems)، الشركة المتخصصة في مجال الخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك لتقديم خدمات "مكتب الدعم التقني" (IT Helpdesk Support) بديواني الوزارة بدبي وأبوظبي والمناطق التعليمية في دبي والإمارات الشمالية وجميع المدارس الحكومية بها. وستقوم "إنجازات" بموجب شروط الاتفاقية، بتقديم خدمات الدعم التقني للمقرات الرئيسية للوزارة في أبوظبي ودبي ومخازن الوزارة والفروع التابعة لها ومكاتب المناطق التعليمية ومراكز التدريب، فضلا عن جميع المدارس الحكومية في دبي والإمارات الشمالية والتي يبلغ عددها 421 مدرسة. وستقدم الخدمات على جميع الأصعدة ومختلف المجالات، بدءًا من خدمات الدعم التقني ومكافحة الفيروسات والصيانة الدورية لأجهزة الحاسوب وخدمات الشبكات المحلية لمدارس الغد، وانتهاء بتقديم المساعدة للموظفين المكلفين بالخدمات الإلكترونية للوزارة. حيث ستقدم الخدمة للأشخاص المصرح لهم بالاتصال بمكتب الدعم التقني.