زار وفد من الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية في وزارة الداخلية، ضم الرائد عبيد سالم الكعبي، رئيس قسم العمليات، والنقيب علي عبد الله الكعبي إدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات في شرطة دبي، وكان في استقباله النقيب سيف الزرعوني من قسم الأنظمة.
وقدم النقيب سيف الزرعوني للوفد الضيف شرحاً عن التطور الذي حققه مركز القيادة والسيطرة في مجال خدمة المجتمع، وطبيعة العمل ونظام مراقبة الدوريات وحركة السير والمرور في شوارع إمارة دبي، وسير العمل والإجراءات التي يتم اتخاذها منذ تلقي البلاغ وحتى وصول الدورية إلى موقع الحادث.
ونظام مراقبة الدوريات باستخدام الأقمار الصناعية ومراقبة الطرق الخارجية بواسطة الكاميرات الثابتة والمحمولة جواً، وخدمة الإنذار المبكر التي توفرها شرطة دبي لمحال الصرافة والمجوهرات والبنوك.
كما شاهد الوفد الضيف الخريطة ثلاثية الأبعاد التي تغطي جميع مناطق الإمارة، ونظام انتقال الدورية الأمنية من موقع لآخر الذي يتيح مراقبة تحرك دوريات الشرطة في الميدان، ما يسرع عملية الاستجابة لموقع الحادث من قبل أقرب دورية في المنطقة أو سيارة الإسعاف في أسرع وقت ممكن..
بالإضافة إلى خدمة ذوي الإعاقة وهي تشمل جميع أنواع الإعاقة، حيث يتم تسجيل بياناتهم لمعرفة ذوي الإعاقة ونوع إعاقتهم، وفي حاله حدوث أي طارئ يتم إشعار مركز القيادة والسيطرة بأن هنالك معاقاً يحتاج إلى مساعدة فيتم إرسال الدورية إليه لتقديم المساعدة.