أثنى اللواء راشد ثاني المطروشي مدير عام الدفاع المدني بدبي على درجة استعداد وجاهزية وسرعة استجابة فرق الإطفاء في مراكز الدفاع المدني بدبي. جاء ذلك خلال الزيارة التي قام بها اللواء خبير المطروشي صباح أمس إلى مركز الدفاع المدني بالحمرية.

وأضاف: إن مؤشر نجاحنا يكمن في تحقيق رضا الجمهور، وهذا ما تحقق فعلا نتيجة لأداء فرق الإطفاء في المراكز ومنها مركز الحمرية، مما اقتضى الثناء على أدائكم، وتقدير سرعة استجابتكم، والشكر على تمكنكم من تحقيق مستوى متميّز من رضا المتعاملين مع الدفاع المدني.

وقال المطروشي إن الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي تحرص على الاستفادة من افضل الممارسات في مختلف ميادين أداء الدفاع المدني، ومنها «تقليل زمن الاستجابة» وفق أرقى المعايير والتطبيقات العالمية وبما يستجيب للظروف المحلية، وبناء على خطة منهجية واضحة ترتكز إلى أحدث تقنيات الاتصال ومبادئ إدارة المخاطر.

4 دقائق

وأوضح اللواء المطروشي أن الزمن المستهدف ( عالمياً ) لأول فرقة إطفاء تستجيب للحادث (الطلب الأول) هو 6-8 دقائق، وبنسبة 90% من إجمالي عدد الحوادث، وان الدفاع المدني بدبي قد حقق زمن استجابة 4 دقائق بنسبة اكثر من 30% من إجمالي عدد الحرائق عام 2015.

تعاون مجتمعي

وأشار اللواء خبير المطروشي إلى أن تعاون الجمهور مع الدفاع المدني له دور كبير في أداء الدفاع المدني، وفي تحديد أزمنة الاستجابة، ابتداء من استلام البلاغ، مرورا بانتقال آليات الطوارئ، وانتهاء بوصول فرق الدفاع المدني إلى موقع الحادث.. مما يتطلب:

أن يكون المُبَلِّغ عن الحادث واضحا، ويوجز جميع المعلومات المطلوبة مثل: نوع الحادث/ موقع الحادث/ وأية معلومات أخرى قد تؤثر على زمن الوصول إلى موقع الحادث.

وشدد المطروشي على ضرورة التزام الجمهور الدائم بالمسار الصحيح، وإفساح الطريق لمركبات الدفاع المدني المستجيبة للحادث، من خلال الاستجابة لأنظمة التنبيه المرئية والمسموعة، وعدم إعاقة الطرق أمام آليات الدفاع المدني، وإبقاء مناطق الدخول لمواقع الحوادث سالكة لمناورة مركبات الطوارئ.