أعلنت محاكم دبي متمثلة بإدارة خدمات القضايا - قسم توجيه المتقاضين، عن إطلاق مبادرة وجهتي وخدمة «الواتس اب» لمتعامليها وشركائها للتسهيل عليهم ولإنجاز معاملاتهم بأسرع وقت ممكن ولفتح قنوات تواصل مباشرة معهم، والقيام باستقبال ملاحظاتهم واستفساراتهم وتقديم الدعم المباشر لهم وتقديم خدمات فريدة من نوعها.
وفي هذا السياق أشار الخبير طارش عيد المنصوري، مدير عام محاكم دبي، إلى ان هذه المبادرات والخدمات تأتي تلبية لاحتياجات المتعاملين وتساهم في تقديم تجربة متميزة ومبتكرة لمتعاملي محاكم دبي، مما سوف يساهم في تحقيق السعادة لهم.
وأكد أن محاكم دبي تعمل على تعزيز تجربة المتعاملين في مختلف مواقع تقديم الخدمة، وذلك عن طريق توحيد كفاءة تقديم الخدمات وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للدائرة وتطوير مهارات وقدرات فريق العمل.