أكد العقيد الشيخ محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي، أن فريق عمل «خارطة العمليات الإدارية»، أنجز 70% من المشروع الذي يشمل تطوير 21 إدارة عامة و11 مركزاً تابعاً لشرطة دبي، مشيراً إلى أن المشروع سيكون جاهزاً بالكامل نهاية العام الحالي.
وبين المعلا خلال ترؤسه اجتماع الفريق المختص لمناقشة المرحلة الثالثة لمشروع «خارطة تطوير العمليات الإدارية»، إلى أن المشروع يهدف إلى مراجعة كافة العمليات الإدارية على مستوى شرطة دبي بنسبة 100%، ومراجعة كافة مؤشرات الأداء لكافة العمليات الإدارية بنسبة 100% أيضاً، إضافة إلى إيجاد ربط للعمليات الإدارية المختصة بهذا المجال بين الإدارات.
وحضر الاجتماع فريق العمل المختص المكون من المقدم عبد الله الخياط نائب مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، والمقدم يوسف اللوغاني مدير إدارة العمليات الإدارية، والدكتور موسى عريقات خبير العمليات الإدارية، وإبراهيم الفلاسي المنسق العام لمكتب ضمان الجودة.
وناقش الاجتماع تفاصيل المرحلة الثالثة للمشروع، والذي يضم تصميم العمليات العابرة للوظائف أو العمليات الإدارية الأفقية في العمل، سواء كانت داخل الإدارات العامة أو مراكز الشرطة، أو بين شرطة دبي من جهة والشركاء الاستراتيجيين من جهة أخرى.
ووفقاً للخطة الموضوعة، فإن فريق العمل سيخرج بخارطة عمليات شاملة ومتكاملة تشكل كافة العمليات الإدارية العمودية والأفقية لشرطة دبي بما يساهم في تطوير مسيرة العمل والتميز في تقديم الخدمات إلى الجمهور بطريقة تواكب استراتيجية شرطة دبي المقبلة 2016-2021.
