تلقت وزارة الاقتصاد 12 ألفاً و630 شكوى من مستهلكين، منذ بداية يناير إلى نهاية أغسطس الماضي. وكشف تقرير أصدرته إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد أمس، أن شكاوى السيارات احتلت الترتيب الأول بنحو 2692 شكوى، وبنسبة 21.3%، تليها شكاوى المستهلكين من ارتفاع أسعار السلع بنحو 1499 شكوى وبنسبة 11.7%.
وكشف التقرير أن شهر أغسطس الماضي شهد تسجيل أكبر عدد من الشكاوى، حيث وصل إلى 2331 شكوى، بينما لم يزد العدد عن 1375 شكوى في يناير و1273 شكوى في فبراير و1375 شكوى في مارس الماضي. وتضمن التقرير إحصاءات تفيد بأن شكاوى المستهلكين من مشكلات وعيوب السيارات احتلت الترتيب الأول في كل الشهور، حيث بلغ عددها 768 شكوى خلال الربع الأول من العام الجاري من إجمالي عدد الشكاوى 3692 شكوى، تليها شكاوى ارتفاع أسعار السلع بنحو 369 شكوى.
وسجلت شكاوى السيارات الترتيب الأول خلال الربع الثاني، حيث بلغ عددها 1014 شكوى من إجمالي شكاوى الربع البالغة 5296 شكوى، تليها شكاوى ارتفاع الأسعار بنحو 494 شكوى، وتصدرت شكاوى السيارات شهري يوليو وأغسطس بعدد 429 و481 شكوى على التوالي، بينما وصل عدد شكاوى الأسعار 237 و399 خلال الشهرين.