أكد الملازم أول وليد علي أحمد غانم مسؤول شعبة إدخال وتحديث المعلومات في الإدارة العامة لأمن المطارات في شرطة دبي، أن شرطة دبي تستطيع إنهاء الإجراءات الإدارية المتعلقة بالمضبوطات الممنوعة على متن الطائرات، والتي يتم العثور عليها مع المسافرين، خلال 5 دقائق فقط، ما يمكن المسافرين من اللحاق بطائرتهم دون تأخير أو فقدان للرحلة.
وأوضح أن سرعة إنهاء إجراءات المضبوطات، تأتي نتيجة ابتكار شرطة دبي لتطبيق «برنامج الإدارة الذكية»، الذي أسهم في تقليل مدة تأخر المسافرين عن طائراتهم بسبب الإجراءات المتعلقة بالمضبوطات الممنوعة على الطائرات، من ساعة إلى 5 دقائق فقط.
وأشار إلى أن التطبيق المبتكر جاء ليواكب توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في جانب الخدمات الذكية والتيسير على أفراد الجمهور في معاملاتهم، مؤكداً أن تطبيق برنامج الإدارة الذكية جاءت بناءً على تعليمات اللواء طيار أحمد محمد بن ثاني مساعد القائد العام لشؤون المنافذ، وبمتابعة حثيثة من العميد علي عتيق بن لاحج مدير الإدارة العامة لأمن المطارات.
وقدم الملازم أول غانم شرحاً مفصلاً حول أهمية «برنامج الإدارة الذكية»، مبيناً أن دوره يأتي بعد ضبط مواد ممنوع حملها على متن الطائرة، كالأدوات الحادة أو بعض الهدايا كالخناجر، ما يتطلب مصادرة هذه المضبوطات واتخاذ إجراءات إدارية وقانونية في حق المسافر، بينها تصوير جواز سفره وبطاقة صعود الطائرة، والتوجه إلى مكتب الضابط المناوب وتوقيعه على محضر.
وأضاف أن الإجراءات المتعلقة بالمضبوطات كانت تأخذ في السابق مدة ساعة، وهذا كان يؤثر بشكل كبير على المسافرين، وخصوصاً عابري الترانزيت ما يعني فقدان بعضهم لرحلات الطيران، غير أن تطبيق «برنامج الإدارة الذكية» بسط كل الإجراءات.
وبين أن تطبيق برنامج الإدارة الذكية لا يخدم المسافرين فقط، بل يقدم خدمات شاملة لموظفي ومنتسبي شرطة دبي العاملين في الإدارة العامة لأمن المطارات، حيث يوفر لهم خدمات ذكية متعددة.