دشن اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي، خدمة جديدة تمكّن مستخدمي هواتف الثريا إكس تي لاتصالات الأقمار الصناعية، وتقدم خدمات الاستغاثة للأشخاص البعيدين عن تغطية الاتصالات الهاتفية العادية في البر أو البحر عن طريق إرسال إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي «جي بس إس» في حالات الطوارئ والأزمات إلى مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات في شرطة دبي.

وحضر حفل التدشين العميد المهندس كامل بطي السويدي مدير الإدارة العامة للعمليات ونائبه العميد عمر عبدالعزيز الشامسي والعميد المهندس الدكتور خالد المري مدير إدارة الاتصالات وعدد من الضباط. إلى إطلاق خدمة «اس او اس» على أجهزة الثريا تم إطلاق الدراجة الذكية الأولى من نوعها في العالم.

وكشف القائد العام لشرطة دبي أن عدد تحميل خدمة أمنك بلمسة زر على الهواتف الذكية بلغ 531 ألفاً و194 خلال العام الجاري.

مؤتمر صحفي
وقال المزينة في المؤتمر الصحفي الذي عقد صباح أمس بمقر القيادة العامة إنه في إطار الخطة الاستراتيجية للقيادة العامة لشرطة دبي نحو التحول الذكي في كافة خدماتها تم تدشين الدراجة الذكية التي تم تجهيزها بأحدث التقنيات في المجال الأمني، حيث تحتوى على عدة أنظمة تقنية ذكية منها نظام النقل المباشر إلى غرفة القيادة والسيطرة ونظام التعرف على أرقام السيارات المطلوبة.

وهو نظام يقوم بقراءة لوحات الأرقام، وذلك للتعرف على السيارات المطلوبة سواءً مرورياً أو جنائيا بالإضافة إلى تزويد الدراجة الذكية بجهاز حاسب آلي متنقل ذات حجم صغير بحيث يكون مناسبا لمهام رقيب السير، حيث يتم من خلاله استقبال البلاغات إلكترونياً وموقعها الجغرافي من غرفة القيادة والسيطرة وخاصية قراءة بيانات البطاقات الذكية كبطاقة الهوية.

وذلك للتعرف على هوية الأشخاص المتواجدين في الشارع، دون الحاجة لتحويلهم إلى مركز الشرطة ونظام قراءة الارقام المشفرة (الباركود)، لقراءة البطاقة الشخصية التي لا تحوي على بطاقة ذكية مثل رخصة القيادة وبرنامج المخالفات الالكتروني الذكي، بحيث يتم إصدار المخالفة إلكترونيا وطباعة المخالفة وتسليمها للمخالف في حينها.

تعاون وخدمات
من جهتها قالت أمل عز الدين مديرة الخدمات الحكومية في شركة الثريا: «يجسد تعاوننا مع شرطة دبي التزام الثريا بتوفير أعلى مستويات الخدمة لمستخدمي أنظمتها، وتعد هذه المرة الأولى التي نطلق فيها مثل هذه الخدمة بالتعاون مع المؤسسات الحكومية، وذلك بالتنسيق مع الفريق الفني من الإدارة العامة للعمليات، حيث عملنا جنباً إلى جنب لتحسين هذا التطبيق ودمج النظامين معاً وهو ما مكّننا في نهاية المطاف من إطلاق هذه الخدمة على هواتف «الثريا إكس تي» للمستخدمين في دولة الإمارات».

هذا ويمكن لمستخدمي هواتف «الثريا إكس تي» برمجة أربعة أرقام اتصالات طوارئ من ضمنها الرقم 1199 الذي يعتبر رقم الطوارئ الخاص بشرطة دبي في تطبيق الثريا لاتصالات الطوارئ. ويجب على المستخدمين بهدف تفعيل الخدمة الضغط على الزر على الجانب الأيمن من لوحة مفاتيح هواتف «الثريا إكس تي» ومواصلة الضغط لمدة ثانيتين ليتم إرسال إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي «جي بي إس» إلى مركز القيادة والسيطرة في شرطة دبي.

وأشاد اللواء المزينة بتعاون القيادة العامة لشرطة دبي مع شركة الثريا للاتصالات المشغّل الرائد لخدمات الجوال عبر الأقمار الصناعية «إم إس إس»، عن إطلاق خدمات الثريا لاتصالات الطوارئ «إس أو إس». وستدخل الخدمة حيز التنفيذ بصورة فورية حيث سيتمكن مستخدمو هواتف «الثريا إكس تي» للاتصالات عبر الأقمار الصناعية في المنطقة من إرسال إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي «جي بي إس» إلى شرطة دبي في حالات الطوارئ والأزمات.

وهي خدمة مجانية تتيح لمستخدميها من المواطنين والمقيمين بالدولة من الأشتراك بها، في الحصول على خدمة أمنية إنسانية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى رعاية طارئة أو تاهوا في مناطق نائية مثل الصحراء أو البحار، ويفتقرون إلى سبل الاتصال عبر الجوال.

أمنك بلمسة زر
أكد القائد العام لشرطة دبي إلى أنه بما يتعلق بجهاز «أمنك بلمسة زر» تم تركيب 91 جهازاً في مناطق مختلفة في دبي في حين سجل العام الماضي تركيب 70 منها، منوهاً بأنه مخصص لكبار السن ومرضى القلب والنساء ممن يعيشون بمفردهم وذوي الاحتياجات الخاصة، ويقوم بتحديد موقع المتصل وإعادة الاتصال به في غضون ثوان معدودة وتقديم المساعدة المطلوبة، من خلال جهاز يركب في معصم المسنين والمرضى المقيدين لدى هيئة تنمية المجتمع.

والإدارة العامة للعمليات في شرطة دبي، ويعيشون بمفردهم، وأنه بمجرد الضغط على زر في الجهاز يتم توصيله بغرفة العمليات مباشرة وبالإسعاف، حيث تتم الاستجابة للاستغاثة في غضون دقائق معدودة.

999
أكد اللواء خميس مطر المزينة أنه مازال هناك سوء استخدام من قبل الجمهور لأرقام الطوارئ التي تستخدم في الحالات البليغة فقط، وأن اتصالات غير طارئة ترد إلى تلك الارقام مثل أحد الاشخاص الذي فقد بطاقته أو آخر يسأل عن الصيدليات المناوبة، داعياً الجمهور إلى وضع الامور في نصابها وعدم إشغال خطوط الطوارئ بطلبات بسيطة وأنه يمكن الاتصال على الرقم 901.

ونوه اللواء المزينة إلى أنه ضمن آخر الحالات التي ساهم تطبيق شرطة دبي في انقاذها اتصال ورد من إحدى العائلات التي ضلت طريقها في البر ولم يستطع رب الاسرة تحديد موقعها وطلب منه تحميل تطبيق شرطة دبي لتحديد إحداثياته، وبالفعل تم ذلك وتم إرسال طائرة نجدة جوية لإنقاذ العائلة.