أصدرت القيادة العامة لشرطة الشارقة، دليل خدمات المرور والترخيص باللغتين العربية والإنجليزية، ويتضمن الدليل كافة الخدمات المرورية التي تقدمها إدارتا المرور والدوريات وترخيص الآليات والسائقين بشرطة الشارقة، والمتطلبات للحصول على هذه الخدمات، حيث يشمل الدليل على عدد 16 بنداً لكل خدمة تشمل كافة المعلومات التي يحتاجها المتعامل للحصول على معلومات الخدمة، كالإجراءات وخطوات تقديم الطلب والرسوم ومراكز تقديم الخدمة وساعات العمل لتقديم الخدمة وأرقام هواتف مراكز تقديم الخدمة.
ويأتي لدليل حرصاً من شرطة الشارقة بتعريف الجمهور بالخدمات التي تقدمها إدارة المرور والدوريات وإدارة ترخيص الآليات والسائقين، والسعي لتقديم أفضل الخدمات لهم من خلال توفير مرجع موحد للمعلومات، والذي يجيب عن كل التساؤلات حول «متى وكيف وأين»، في ما يخص الخدمات المقدمة في الإدارتين، مثل إصدار ملكية جديدة وتجديد ملكية مركبة وإصدار ملكية بدل فاقد وإصدار وتجديد تصريح مواقف ذوي الاحتياجات الخاصة، وفتح ملف رخصة قيادة جديدة واسترجاع قيمة المخالفات المرورية المدفوعة بالخطأ، وغيرها من الخدمات الكثيرة والعديدة التي تقدمها شرطة الشارقة، وخصوصاً إدارتي المرور والدوريات وإدارة ترخيص الآليات والسائقين.
وقال اللواء حميد محمد الهديدي قائد عام شرطة الشارقة: إن هذه المبادرة تأتي بهدف تعزيز جودة الحياة لكل من يعيش في مجتمع الإمارات من خلال الأمن والسلامة، باعتباره عنواناً لرسالة وزارة الداخلية ودورها، وإسعاد المواطن والمقيم، باعتباره هدفاً تكرس الدولة جهودها من أجل تحقيقه، كل ذلك قد دفع إلى البحث في أفضل الوسائل الممكنة للارتقاء بالخدمات وجعلها في متناول كل فرد من أفراد المجتمع، وبأيسر السبل، وتمكين كل فرد من الحصول على كل ما يطلبه من الخدمات في وقت واحد ومكان واحد.