قال الدكتور هاشم النعيمي مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، إن شكاوى المستهلكين اليومية ارتفعت إلى 100 شكوى يومية خلال النصف الأول من رمضان، موضحا أن حصة ارتفاع الأسعار بلغت نحو 25 شكوى يومية، مقابل 70 شكوى يومية الشهر الماضي منها 18 شكوى ارتفاع أسعار.
وأكد الدكتور هاشم النعيمي في تصريحات للصحفيين، أمس، خلال جولة ميدانية تفقد فيها أسعار السلع في كارفور منطقة الباهية في أبوظبي، على ان مبادرة المستهلك المراقب التي أطلقتها الوزارة قبيل مطلع شهر رمضان ساهمت في زيادة معدلات الشكاوى التي تتلقاها الوزارة من المستهلكين بنسبة 30٪، بما يشير إلى ارتفاع وعــي المستهلكين بدورهم الرقابي.
ونوه النعيمي إلى أن الوزارة أطلقت مبادرة توفير أجهزة الاطلاع على أسعار السلع بكافة منافذ البيع بالدولة، مطالباً المستهلكين بضرورة استخدام هذه الأجهزة لتفعيل العمليات الرقابية والتأكد من صحة الأسعار الموضوعة على أرفف عرض السلع.
وأشار النعيمي إلى أن الوزارة أعدت خطة للتأكد من تفعيل المبادرات الثلاث التي أطلقتها خلال رمضان الحالي وتشمل «شاشات التوعية» و«المستهلك المراقب» و«أجهزة كشف الأسعار».
ونوه النعيمي إلى توفر الخيارات الشرائية المتنوعة للمستهلكين وعدم وجود ارتفاعات سعرية في المراكز التجارية الكبرى، لافتاً إلى أن الشكاوى التي تلقتها الوزارة بشأن ارتفاع الأسعار تتعلق بالبقالات وأسواق الخضار فقط. ونوه إلى معقولية أسعار متاجر كارفور في الدولة، مؤكدا على أن منافذ البيع تقدم دعما كبيرا للسلع في شهر رمضان يصل لنحو 180 مليون درهم، وأن كارفور يأتي في مقدمة هذه المنافذ.
وخلال الجولة أجاب الدكتور هاشم النعيمي على تساؤل من أحد المستهلكين، حول ارتفاع سعر عبوة الأرز «انديا جيت» زنة 20 كـــيلوغرام إلى 210 دراهم في منفذ كارفور المطار في أبوظبي، مقابل 199 درهما في منفذ كارفور في منطقة الباهية، مؤكدا على أن السعر الرسمي لعبوة الأرز 215 درهماً كما حددته الوزارة، وأن الفروقات السعرية التي تطرحها المنافذ تعد نوعاً من العروض الترويجية.