أعلنت إدارة بلدية العين، أن عدد الإجراءات التي اصدرتها إدارة الرقابة العامة بلغ 3476 إجراء، خلال الربع الاول من العام الجاري، حيث تنوعت تلك الإجراءات بين المخالفات القانونية والخدمات الرقابية، وبلغ عدد مخالفات قانون تنظيم أعمال البناء 10 مخالفات، فيما أصدرت الإدارة 111 مخالفة لقانون إشغال الوحدات السكنية و1.495 مخالفة لقانون المظهر العام ، فيما تمثلت اعداد الخدمات الرقابية المقدمة من بلدية مدينة العين في 5 خدمات للجمهور و 1891 خدمة للإدارات المعنية.
وأكدت إدارة البلدية أن عدد الحالات التي تلقاها مركز الاتصال الحكومي لإمارة أبوظبي في الربع الأول من 2014 بلغ 309 حالات، بواقع 225 بلاغا و43 شكوى و22 طلب خدمة و19 استفسارا.
كما تشير الإحصائيات بأن الرصد وتحرير المخالفات مقارنة بعدد البلاغات الواردة من مركز الاتصال الحكومي ومكتب الطوارئ يصل الى الضعف بنسبة 214 بالمئة، وقد بلغت نسبة تجاوب افراد المجتمع بإزالة المخالفات أثناء فترة الإشعار بالمخالفة 45% من مجموع المخالفات
وأوضحت إدارة البلدية انه تم رصد مدى وعي الجمهور بالقوانين والمخالفات المرتكبة من قبلهم فتبين ان نسبة 74% ممن تم عمل محضر استدلال لهم ليس لديهم وعي بالمخالفات المرتكبة من قبلهم، وعلى إثر ذلك تعمل إدارة الرقابة العامة وبالتعاون والتنسيق مع إدارة العلاقات العامة ،للبدء بتنفيذ خطة توعوية ارشادية لفئة المخالفين، وذلك من خلال وسائل الاعلام المختلفة ومن خلال التوعية التي يقوم بها مراقبو الرقابة العامة ورصد مدى وضوح المخالفات لدى الجمهور قبل الشروع في اجراءات المخالفات، وذلك حرصاً من إدارة بلدية مدينة العين في تعزيز روابط التواصل بينها و بين أفراد المجتمع كشركاء اساسيين في عملية التنمية الشاملة التي تشهده المدينة في مختلف المجالات ، وكذلك العمل على تطوير الخدمات البلدية المقدمة للجمهور في مختلف ارجاء المدينة وضواحيها .
كما ان بلدية العين قد اصدرت دليل السلوكيات الخاطئة ،الذي تم نشره على موقع البلدية الالكتروني ،بالإضافة الى ما تم توزيعه من منشورات وبوسترات توعوية من قبل مراقبي الرقابة العامة وصلت الى 2400 نسخة.