أطلقت دائرة المحاكم في رأس الخيمة الدورة الثالثة من جائزة «منارة التميز والإبداع» لعام 2014 بهدف تأهيل موظفي وفرق عمل الدائرة لنشر ثقافة الجودة والتميز والإبداع والمشاركة الفعّالة في جائزة التميز المؤسسي برأس الخيمة في دورتها التاسعة لعام 2014.
وقال المستشار أحمد محمد الخاطري رئيس دائرة المحاكم إن النسخة الثالثة من جائزة «منارة التميز والإبداع» تم بناء معاييرها لتتوافق مع معايير دليل جائزة التميز المؤسسي برأس الخيمة، ولتتوافق أيضاً مع مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد للإبداع الحكومي، وساهمت الدورة الثانية من جائزة منارة التميز في تصدر محاكم رأس الخيمة لجائزة التميز المؤسسي برأس الخيمة في دورتها الثامنة بحصد 9 ألقاب على رأسها المركز الأول في فئات الدائرة المتميزة في خدمة المتعاملين، والإدارة المتميزة، والمشرف مدير الإدارة المتميز، والموظف المتميز في خدمة المتعاملين، ونتائج عقد الأداء المؤسسي.
وأشار إلى أن جائزة منارة التميز والإبداع تتضمن عدد 12 فئة بزيادة 5 فئات جديدة عن الدورة السابقة، وهي: فئة أفضل فكرة لمبادرة خدمية، وفئة أفضل فكرة لمشروع مشترك بين دائرة المحاكم والدوائر المحلية الأخرى، وفئة أفضل فكرة لخدمة حكومية ذكية عبر الهاتف المحمول، وفئة الإدارة المتميزة، وفئة القسم المتميز، وفئة المشرف مدير الإدارة المتميز، وفئة المشرف مدير القسم المتميز، وفئة الموظف الإداري المساند المتميز، وفئة الموظف المتميز في تقنية المعلومات، وفئة الموظف الميداني المتميز، وفئة موظف مركز خدمة المتعاملين المتميز، وفئة موظف البدالة المتميز.
وأضاف «نأمل بأن يستفيد موظفو وفرق عمل دائرة المحاكم من الفرص التي تتيحها الدورة الثالثة من جائزة منارة التميز والإبداع من حيث تمثيل الدائرة في جائزة التميز المؤسسي، والاستفادة من المحفزات المادية والمعنوية المقترنة بالفوز بالجائزة والتي من أبرزها فرصة عضوية لجنة التطوير والتحسين المستمر وهي لجنة على مستوى الإدارة العليا بالدائرة، حيث استفاد 4 موظفين من الفائزين بجائزة منارة التميز في دورتها الثانية بالمشاركة في أعمال هذه اللجنة حتى الآن على الرغم من أن معظمهم إداريون أو موظفو خدمة عملاء وخدمات مساندة».