دعا اللواء خبير خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، الفريق التقني للخدمات الإلكترونية إلى استخدام الإجراءات اللازمة لتفعيل مركز الشرطة الذكي. وأكد خلال لقائه الفريق التقني في الإدارة العامة للخدمات الالكترونية، بحضور اللواء خبير طارش عيد المنصوري مساعد القائد العام لشؤون الإدارة، والعميد متقاعد نادر فكري، والمقدم المهندس الدكتور احمد بن صبيح ، مدير الإدارة العامة للخدمات الالكترونية بالنيابة، والأستاذ بطي أحمد بن درويش الفلاسي، مدير إدارة الاعلام الأمني، أن مبادرة مركز الشرطة الذكي سوف تكون شبيهة لمركز الشرطة التقليدي وتسعى المبادرة إلى تقديم الخدمات الذكية التي تلبي احتياجات أفراد الجمهور والسياح وزائري دولة الإمارات.
انجاز
وتمكن المبادرة المتعاملين من إنجاز كافة المعاملات عن بعد عبر الهواتف الذكية منها تحويل البلاغات إلى بلاغات ذكية لتسهيل الإجراءات على المتعاملين بالإضافة إلى الخدمات المرورية والجنائية والعامة الذكية وهي دفع المخالفات المرورية ودفع المخالفات مع إبراز الرخصة ودفع المخالفات المرورية مع بدل حجز المركبة وإصدار شهادة براءة ذمة مرورية والمحفظة المرورية وخدمة الإشعار عن حالة الطرق بالإضافة إلى إصدار شهادة بحث الحالة الجنائية (شهادة حسن السيرة والسلوك) والاستعلام عن البلاغات ومكافحة الجريمة (الإبلاغ عن جريمة، والإدلاء بمعلومة) والأمن السياحي بالإضافة إلى خدمات مجتمعية منها خدمة الاستغاثة (SOS) وقيادات الشرطة في خدمتكم والتواصل الاجتماعي والصيدليات المناوبة وخدمة الحالات الحرجة ومواقع مراكز الشرطة وعناوين الاتصال والوظائف الشاغرة واقتراحات.
وشكاوى، برامج العناية بالمتعاملين واستطلاع الرأي وخدمة المسار السريع والاستعلام عن المستندات المحررة والأخبار والفعاليات والمكتبة المرئية ومعلومات وإجراءات. وتتميز التطبيقات بالأوامر الصوتية وتقنيات التصفح الحديثة (إيماء وتلويح) وخريطة الوصول إلى المواقع وخاصية المشاركة وخاصية التنبيهات (إعلانات، متابعة الطلبات، مخالفات مرورية).
مشاريع الكترونية
وأكد المزينة أن شرطة دبي، ومنذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي ( رعاه الله )، مبادرة الحكومة الذكية، قامت بتنفيذ مشاريع إلكترونية جديدة، تخدم العمل الشرطي وكافة فئات المجتمع.
وثمن المزينة مبادرة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، بإنشاء جائزة للحكومة الذكية، تهدف إلى تحفيز وتكريم الجهات الحكومية التي تحقق تحسناً ملحوظاً.