افتتح اللواء محمد سعيد المري، نائب مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع، في شرطة دبي، ورشة عمل حول "أهداف ومؤشرات عملية الشراكة "، ضمن الخطة التنفيذية لإدارة الشراكة بنشر ثقافة الشراكة على مستوى الإدارات العامة ومراكز الشرطة، واستهدفت الورشة مديري الإدارات الفرعية ورؤساء الأقسام ومكاتب ضمان الجودة بالإدارة العامة للموارد البشرية.
علاقات ناجحة
وحضر الورشة الرائد زيد الصابوني، مدير إدارة الشراكة، والرائد عبدالله حسن مفتاح، مدير إدارة تقييم الأداء والكفاءات، وخالد الشامسي، مدير إدارة الرواتب بالإدارة العامة للموارد البشرية، والرائد عبدالرحمن النعيمي، رئيس قسم الشراكات، والملازم أول عبدالرحيم الحمادي، رئيس قسم تطوير الشراكات، والدكتور عبدالعظيم مصطفى رئيس قسم الأداء المؤسسي لإدارة ضمان الجودة .
وأكد اللواء المري أن الاهتمام بإيجاد علاقات ناجحة وفعالة مع الشركاء وتحقيق قيمة مضافة منها، يعتبر أحد أهم الأهداف الاستراتيجية التي نسعى لتحقيقها من خلال نشر مفهوم الشراكة وآلياتها ومنهجيتها بين مختلف الإدارات العامة ومراكز الشرطة، امتثالًا لتوجهات القيادة العليا في شرطة دبي ،التي تنبهت مبكراً لأهمية تقنين العلاقة بالشركاء، وتحديد آليات ومنهجيات منظمة للعلاقة بما يعود بالفائدة المزدوجة، ويعمل على تحقيق أهداف استراتيجية للمؤسسات.
عقب ذلك باشر الرائد الصابوني باستعراض محاور الورشة، موضحاً مفهوم الشراكة، أنها العلاقة التي تقوم على مبدأ التبادل المعرفي والخبرات والاستفادة بين الطرفين، بما يحقق قيمة مضافة للمتعاملين من الجهتين، موضحاً كيف باشرت شرطة دبي تطبيق المفهوم عبر نشر مفهوم وثقافة الشراكة داخلياً وخارجياً.
وتحدث الملازم أول الحمادي عن العناصر الفاعلة في إدارة العلاقة مع الشركاء من خلال تحديد الشركاء وأولوياتهم، ومذكرات التفاهم والمشاريع المشتركة، ومبادرات التحسين في العمليات والخدمات المشتركة، وتقارير المتابعة الدورية للشراكة وآليات التقييم، كما تحدث الدكتور مصطفى عن أهداف ومؤشرات برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وعدد الشراكات والقيمة المضافة منها ومبادرات التحسين.