نظمت الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي محاضرة تعريفية عن ادارة المخاطر، بحضور المقدم يوسف اللوغاني مدير إدارة الشؤون الإدارية والرائد عيسى المطوع مدير مكتب ضمان الجودة والرائد الدكتور عبد الرحمن الأنصاري مدير إدارة خدمة التدريب الدولي بالوكالة والرائد عبدالرحمن النعيمي مدير إدارة الشراكة بالوكالة ورؤساء الأقسام في الإدارة العامة لخدمة المجتمع.
وألقى المحاضرة الرائد الدكتور حمدان الغسيه، مدير إدارة المخاطر بالإدارة العامة للجودة الشاملة، والتي قدم فيها تعريفا شاملا للمخاطر وأشكالها، موضحاً أنها جزء لا يتجزأ من النشاط الإنساني الوارد الحدوث على أي نحو كان في المؤسسات المختلفة، الأمنية منها وغير الأمنية، وبتأثير سلبي قد يحول دون تحقيق الأهداف المرسومة لهذه المنظمات أو تلك المؤسسات، كما تحدث عن الفرق بين الخطر والمخاطرة من حيث المفهوم والنتيجة.
مشيراً إلى أن دور إدارة المخاطر هو تحديد المخاطر المحتملة مثل المخاطر الإدارية والصحية والبيئية، ومعرفة احتمالية حدوثها ودرجاتها التي عادة ما تكون عالية أو متوسطة أو ضعيفة، وهي نفس معايير الآثار التي تحدثها بالإضافة إلى دور إدارة المخاطر في التحكم بها وتخفيفها إلى أدنى حد ممكن أو درجة مقبولة من خلال دراسات مفصلة تضع في الاعتبار أن حدوث أي خطر يعني خسارة بشرية وخسارة مادية.
كما قدم مدير إدارة المخاطر، شرحا حول كيفية التعامل مع نموذج تحديد أنماط الفشل أو الخلل (الخطر) الخاص بتحديد وتقييم المخاطر الإدارية التي تعترض العمليات أو الأهداف التي في النهاية تحول دون تحقيق الأهداف الإستراتيجية للإدارة العامة، بالإضافة إلى طرح وتوزيع تجربة الجودة الشاملة في رصد المخاطر الإدارية حسب نموذج تحديد أنماط الفشل أو الخلل (الخطر).